Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yerinde 3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Ekiplerin Gelmemesi

İş Yerinde 3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Ekiplerin Gelmemesi
26 Eylül 10:41
575

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 3 gündür iş yerimde sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimde bu sorunu yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini aradım, 37244667 arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi; ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir borcum bulunmuyor. Hizmetten hiç faydalanamıyor olmama rağmen sorun hala çözülmedi ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Sözleşme kapsamında olan bu arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

İş yerimin faaliyetlerinin aksamaması için arızanın acilen çözülmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

26 Eylül 12:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Eylül 12:16

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

02 Ekim 10:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Hafta Sonu Mağduriyeti

Özgür
19 Ekim 13:00
552
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

05 Ekim 18:40
611
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri