to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun belirli aralıklarla sürekli tekrarlanıyor. Eskişehir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1111225533’tür.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak ekip belirtilen zamanda gelmedi. Her aradığımda “ekip gelecek” deniyor fakat şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve hizmetim taahhüt kapsamında.
İnternetimin bir an önce düzeltilmesini ve gerekirse teknik destek ekibinin yönlendirilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece uzaktan müdahale ediliyor ve bu müdahaleler geçici bir çözüm sağlıyor. Kısa bir süre sonra kopmalar tekrar başl...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 2 aydır her gün, gün içerisinde 20-30 defa internet kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 kez teknik ekip yönlendirildi. Ancak sorunuma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, ekiplerin ilgisiz ve alaycı t...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür teknik destek alamıyorum. Bu süreçte 9-10 defa müşteri temsilcisini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, sisteme teknik ekibin gelip sorunu çözdüğüne dair yanlış bilgi girilmiş; oysa ne gelen oldu ne de arayan soran va...
TÜRKSAT Kablo Net 100/15 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 2 gündür Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum çünkü internet k...
Yaklaşık 2 haftadır Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak...
Yorumlar