Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reon sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Her Gün Tekrarlayan İnternet Kopmaları Ve İlgisiz Teknik Destek

profile
31 Ekim 2025 11:08
474

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 2 aydır her gün, gün içerisinde 20-30 defa internet kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 kez teknik ekip yönlendirildi. Ancak sorunuma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, ekiplerin ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Kullanamadığım internetin ücretini de eksiksiz şekilde tahsil etmeye devam ediyorlar.

Abone numaram: 1091288503. Sorunu yaşadığım adres: Hüsamettin Çelebi Mahallesi, Selçuklu/Konya.

Hem internet hizmetimin acilen sorunsuz şekilde sağlanmasını hem de 2 aydır kullanamadığım internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 11:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)
31 Ekim 2025 11:30

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

03 Kasım 2025 10:51
Reon
Reon
05 Kasım 2025 13:27

Şu anda ofisimde sizin sürekli kopan internetiniz yüzünden mobil veriyi bağladığım bilgisayarımdan yazıyorum. Şikayet açtıktan sonra Kablo Net tarafından teknik ekipten birisi geldi önceki gelenlerle aynı şeyi söyledi gitti. Başlangıçta 440 TL olarak anlaştığım 100 Mbps internetim kademeli olarak 50 ye düşürüldü şimdi ise sorunun çözülmesi için 35 Mbps ye düşürüldü. 2-3 gün internet kopmadı çözüldü derken bugün yine internet kopmaları oldu. Ve bugünle beraber toplamda son 2 aydır devam eden internet kopması yüzünden almadığım hizmetin parasını ödemeye devam ediyorum bu sorunu ya çözün ya da aboneliğimi iptal edin

Reon
Reon
11 Kasım 2025 14:19

Aradan neredeyse 1 hafta geçti hala internet kopmaları yaşıyorum hiçbir çözüm sunulmadı Kablo Net tarafından paketimin 35 Mbps düşmesine rağmen bu ay faturam 25 TL fazla gelmiş. İnternet için bu firmayı kullanacak olan arkadaşlar aman girmeyin Kablo Net'e evimde de Kablo Net var ikisini de iptal edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
23 Ekim 2025 19:04
669
Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Sunulmaması
yeni-abonelikte-surekli-internet-kopmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 06:28
785
"Sorunum çözüldü güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
internet-kopma-sorunu-icin-teknik-ekip-eve-gelmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Düşük Hız Problemi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
20 Ekim 2025 13:16
612
surekli-dusuk-hiz-problemi-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Kalan İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmet İptali Talebi

profile
16 Eylül 2025 21:29
305
surekli-baglanti-kopmalari-ve-cozumsuz-kalan-internet-sorunlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-2.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-ve-cozumsuz-kalan-internet-sorunlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri