to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliği yaptırdım. 1 gün hizmet aldıktan sonra 3-4 gün internet hizmeti alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Aboneliğimi iptal ettirip TÜRKSAT internet aboneliği yaptırdım. Tabi Vodafone 1 günlük hizmete 700 TL cezai bedel uyguladı. Şimdi TÜRKSAT hizmet gitti müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı için bana biz iletiriz ama altyapı bizim olmadığı için ne kadar sürer bilmiyoruz cevabını verdiler ve ardından arıza kaydının müşteri kaynaklı olduğunda 100 TL faturaya yansıyacağı gibi garip bir mesaj gönderdiler. Hizmet veremeyip cezai bedel ödüyoruz bu internet sağlayıcılar bir kadar rahat nasıl davranıyorlar. Bunların bir denetleyicisi yok mu merak ediyorum. Vatandaş mağdur ediliyor. Kimse sahip çıkmıyor. Yazıklar olsun diyorum.
Vodafone ev internet hızım düşük diye TÜRKSAT'a geçiş yaptım, çok pişmanım. Aylardır her gün aynı sorunu yaşıyorum. İnternet çekmiyor, bağlantı kopuyor. Bir defa müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı, gelip baktılar, herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Tamam dedim, üstelemedim düzel...
Evde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. İnternet 3 gündür gidip geliyor, home ofis çalıştığım için verimli çalışamıyorum. Arıyoruz, 'cihazı açın kapayın tekrar arayın, sinyal alamıyorum. Sizden yapabileceğim bir şey yok' gibi ilgisiz cevaplar verip başından savıyorlar. Zorla arıza kaydı oluşturuyoruz, ...
TÜRKSAT Kablo Net bağlattım yaklaşık 3 ay önce evime. Bağlarken hemen gelen servis, arıza olduğunda gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 saat içerisinde müdahale edeceklerini söylediler, evde bekledim, gelen olmadı. Bir de baktım, bir arıza uydurup 'arızayı giderdik' diye yazmışlar uygulamaların...
TÜRKSAT'tan internet bağlattık, daha 4-5 gün oldu. Kayda geçen tarih de ayın 5'i, bu arada 10 günlük bağlanmamış günü de faturaya ekliyorlar. Ne TV'den ne de telefondan hiçbir şekilde verimli bağlantı alamıyoruz. Özellikle 100 Mbps hızında bağlattık, kaliteli olması için. 5 kere arıza kaydı oluşturd...
Yorumlar