Kablo Net İnternet Nakil Sonrası Hizmet Aktif Edilmedi

Zeynep · 2025-09-16T15:52:33+03:00

Kablo Net Bolu Merkez’deki adresimize cumartesi günü internet nakil işlemi yapıldı ve bağlantı kuruldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetimiz hâlen aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, eski modemi şubeye teslim ettik fakat herhangi bir sonuç alamadık. Bu süreçte interneti kullanamıyoruz ama fatura işlemeye devam ediyor. Abonelik hat sahibi eşim Y**** Ç**’dur. Bir an önce internetimizin aktif edilmesini talep ediyorum.

Zeynep

Halen bir sonuç alamadık

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hizmetini bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.