Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumunda Randevu Belirsizliği Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
21 Şubat 13:37
220

14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir adresimde kullanılmak üzere Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 1630001834’tür. Başvurunun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece sürecin devam ettiği söyleniyor ancak net bir kurulum tarihi paylaşılmıyor. Evde internet olmadığı için günlük işlerimde ve ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Başvuru aşamasında özellikle hızlı kurulum vurgusu yapılmasına rağmen yaşanan bu gecikmeyi kabul etmiyorum. İnternet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Şubat 15:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Aktif bir başvurunuzun bulunmaması nedeniyle tarafımızca işlem başlatılamamıştır. Tekrar başvuru oluşturmanız durumunda ekiplere bilgi ileticektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Başvurumun Açık İş Emri Sebebiyle 20 Gün İnternetsiz Kalması

profile
07 Şubat 11:10
324
1
Dehman sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'in Tekrarlanan Kurulum Randevularını Kaçırması Ve Mağduriyetim

profile
26 Ocak 01:41
314

Kablo Net Aboneliği Bağlantı Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ocak 18:27
547
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 16:21
473
randevuya-gelmeyen-kablo-net-gunlerdir-internetsiz-birakti-2.jpg
randevuya-gelmeyen-kablo-net-gunlerdir-internetsiz-birakti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri