to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunda Randevu Belirsizliği Ve Açık Bilgilendirme Talebi
14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir adresimde kullanılmak üzere Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 1630001834’tür. Başvurunun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece sürecin devam ettiği söyleniyor ancak net bir kurulum tarihi paylaşılmıyor. Evde internet olmadığı için günlük işlerimde ve ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Başvuru aşamasında özellikle hızlı kurulum vurgusu yapılmasına rağmen yaşanan bu gecikmeyi kabul etmiyorum. İnternet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Aktif bir başvurunuzun bulunmaması nedeniyle tarafımızca işlem başlatılamamıştır. Tekrar başvuru oluşturmanız durumunda ekiplere bilgi ileticektir. Saygılarımızla.
