Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İnternet Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği
07 Ağustos 18:17
211

29.07.2025 tarihinde 1042424986 abone başvuru numarası ile İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7416 Sokak Numara 2 Daire 1 adresindeki evime internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için kimse benimle iletişime geçmiyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde "kayıt açıyoruz, en kısa zamanda size geri dönüş yapılacaktır" denilerek kayıt oluşturuluyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.

Bir an önce internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 09:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
08 Ağustos 09:26

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Fevzi
12 Ağustos 13:37

Bugün başvuruyu yapmamın üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ konu ile alakalı bir gelişme yok ekiplerinizden arayan ya da kurulum için gelen kimse olmadı bu nasıl bir durum anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Aramama Rağmen Kurulum Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüsnü
18 Eylül 10:06
513
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Mayıs 09:13
541
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Bağlanmayan İnternet Ve TV Hizmeti, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ağustos 11:49
290

25 Mart 2024 14:25
371
Kablo Net İnternet Kurulumum Gerçekleşmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri