Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Bağlanmayan İnternet Ve TV Hizmeti, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ağustos 11:49
290

2 Ağustos tarihinde İzmir Seferihisar Çolak İbrahim Bey Mahallesi'indeki yeni adresim için Kablo Net internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra gelip belgeleri imzalattılar, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı.

Bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturdum ve iki defa daha müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 1042425360.

Acil olarak internet ve TV hizmetimin bağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, evde kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldığım için çok yüksek bir telefon faturası ödedim; bu mağduriyetimin de telafi edilmesini bekliyorum.

28 Ağustos 14:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
05 Eylül 10:16

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Aramama Rağmen Kurulum Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüsnü
18 Eylül 10:06
512
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

18 Eylül 14:16
355
basvuru-iptal-edilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Fatura Kesiliyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

23 Eylül 08:14
593
Kurulum Yapılmadan Fatura Kesiliyor, Hizmetten Yararlanamıyorum
Kurulum Yapılmadan Fatura Kesiliyor, Hizmetten Yararlanamıyorum
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ağustos 10:26
380
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri