to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Nedeniyle Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Kablo Net internet aboneliğim için 16.05.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana İstanbul Güngören Güven Mahallesi’nde tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisat kontrollerini yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1024926394’tür.
Hem internet bağlantımın acil olarak yeniden sağlanmasını hem de bu kadar uzun süre hizmet alamadığım günler için faturama indirim ya da uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
