Kurulumdan Beri Devam Eden İnternet Sorunları Ve Teknik Servis İlgisizliği


TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim Mersin/Tarsus’ta aktif ve ilk günden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Evde TÜRKSAT’ın verdiği modem ile bağlantı sağlıyorum. Özellikle diğer odalarda internet hızı o kadar düşük ki, video bile izleyemiyorum. Oysa önceki operatörü...

Taşındığım için Kablo Net’ten nakil talebinde bulundum. Eskişehir’in en merkezi semtinde oturmama rağmen, internet bağlantısı yeni evimde sadece modemin bulunduğu odada çekiyor. Diğer odalarda neredeyse hiç sinyal yok. Eski evimde de internet hızından memnun değildim, değiştirmek istedim fakat taahh...

TÜRKSAT'tan internet bağlattık, daha 4-5 gün oldu. Kayda geçen tarih de ayın 5'i, bu arada 10 günlük bağlanmamış günü de faturaya ekliyorlar. Ne TV'den ne de telefondan hiçbir şekilde verimli bağlantı alamıyoruz. Özellikle 100 Mbps hızında bağlattık, kaliteli olması için. 5 kere arıza kaydı oluşturd...



TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hiç memnun değilim. Öncelikle sizin kullanıcılarınıza sağladığınız kötü hizmet yüzünden, internet faturası kadar telefon faturası ödüyorum. Arkadaşlarımın, ailemin evine gidiyorum (telefonumun interneti azaldığı için şifreyi soruyorum), hangi odada olduğum önemsiz...
Kablo Net aboneliğimi başlattım. Gelip kurulumu yaptılar. İnternet hızı çok düşük olduğundan kayıt oluşturdum. Ondan sonra sinyal tamamen gitti. Arıza kaydı oluşturdum, her günde müşteri hizmetlerini aradım ve 10 gündür arızam giderilmiyor. İnterneti kullanamıyorum. En kısa zamanda çözülecek deniyor...

3 haftadır internetimin hızı yerlerde. Evden çalışıyorum ve internete ihtiyacım var. 3 haftadır arıyorum asla bir çözüm bulmuyorlar. 50 MB sınırsız sözde. Her ay 350 TL verdiğim internetin hızına bakın kendi sitelerinden yapıyorum hız testini. Her gün arayıp konuşuyorum hep aynı şeyler söyleniyor. E...
Kablo Net internetim 3 gündür problemli idi. Bugün 31.10.2024 tarihinde ekip gelip dışarıdan sinyal düzeltmesi yapmış eve gelen giden hiç yok her zamanki gibi bugün 10 dakika kadar düzeldi. Şimdi yine internet hızım 3.66 Mbps’e düştü müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradıysam 3ünde sistem problemli dey...
2 senedir Kablo Net kullanıyorum, böyle umursamaz ve verdiği hizmetin arkasında durmayan bir firma görmedim. 100 MB taahhütlü tarifem var, evde aldığı...

TÜRKSAT Kablo Net hiçbir şekilde çekmiyor, sinyal yok diyor. Yan komşumda TÜRKSAT var ama onunki çekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bir bilgi veremiyoruz diyorlar. Mağarada mı yaşıyoruz, böyle bir saçmalık mı var? Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, TÜRKSAT pişmanlık.

TÜRKSAT Kablo Net internet yavaşlığı ve çözüm sunmamaları Bu şirkete aylardır arayıp internet hızım 1 2 Mbps diye şikayette bulunmama rağmen sinyal sorunu yok deyip geçiştirip çözüm üretmemekteler. Eve servis gelecekti o da hak getire. İlgisiz çözümsüz bir kurum. Bir de cayma bedeli talep ediyorlar...
1077175762 hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. İnternet hızımı ölçmek için bile internete giremiyorum. Müzik dinleyemiyorum sürekli donuyor bir videoyu kesintisiz izleyemiyoruz. Bu aylardır böyle. Bugün müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm sinyal düzeltme işlemi yapılmış benim haberim yok, ...
Fiber internet dediniz, 3 Mbps internet geliyor. Aradığımızda sinyal yok deniyor. İnternet yok ki sinyal olsun, çözüm de yok. Şu an bilgilerinize ulaşamıyoruz deniliyor. Kablo Net çözümsüz bir şirket, alınmaması gereken bir internet. Telefon GB'mızı yükseltin, paranız çöpe gitmez, daha faydalı olur.

1017803150 M****** T******* adına kayıtlı olan internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. En az 8-9 kere müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek talebinde bulundum. Bunun sonucunda teknik ekip sürekli olarak sinyal değerlerinde düzeltme yaptıklarını ve sorunun giderildiğini belirtti. Fa...

Türk Telekom Kablo Net abonesiyim, sürekli bağlantı yavaşlığı yaşıyorum ve buna istinaden 4. Aramamda sinyal bozukluğu tespit edildi ekip yönlendirildi gelen olmadı, tekrar aradım tekrar gelecekler denildi gelen olmadı, tekrar aradım sinyalde şu an sorun yok denildi, 2 gün evde bekletildim, ve sorun...

Türksat Kablo Net'in çekim gücü çok zayıf, hatta yok. Bugün dört kez aradım, iki seferinde çalışanların da büyük ihtimalle internetleri çok kötüydü ki, sinyal sayfasını açamadılar. '15-20 dakika sonra arayın' dediler. Sürekli olarak daha sonra da ulaşamadım. Eşim ulaştığında arıza kaydı oluşturuldu ...

1018220285 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır hızımda ciddi bir düşüş var. Müşteri hizmetleri ile görüşüp sinyalimde dalgalanma olduğu söylendi ve teknik ekiplerin gelip yardımcı olacağı tarafıma söylendi. Zilimin çalışmadığını ve geldiklerinde aranmam gerektiğini söyledim t...
Evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti bulunmaktadır. İnternet hızı aşırı yavaş; sözde 50 Mbps hızında hizmet verildiği söyleniyor ancak gün içinde o kadar çok drop yiyoruz ki artık tahammül seviyesini geçer hale geldi. 1-2 Mbps gibi 2023 yılı için akıl dışı internet hızları almaktayız. Defalarca...

Yaklaşık olarak 7 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Edirne'de oldukça iyi hizmet sunan şirket her ne olduysa kendilerini defalarca aramama rağmen teknik ...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. İnternet bağlantı kopma sayısı abartısız bine yakındır hız testi yaptığımızda verilen hızın yarısına bile ulaşmıyor İstanbul'un merkezinde internet hizmeti almak için yalvarmanız gerekiyor. Maalesef kablolu TV'yi de çizik CD nostaljisinde izliyoruz s...