Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısının 2 Gündür Kesik Olması Ve Arıza Kaydı Sorunu

Görkem
01 Kasım 17:07
543

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası 50 Mbps” taahhütlü internet paketini kullanıyorum. Mersin/Mezitli’deki adresimde, 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında işlerim ciddi şekilde aksadı.

Yaşadığım sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eski bir arıza kaydının hâlâ açık olduğu ve bu nedenle yeni bir arıza kaydı oluşturulamayacağı belirtildi. Abone numaram: 1121281498.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

02 Kasım 09:28 (Şikayetten 16 saat sonra)
02 Kasım 09:31

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Görkem
03 Kasım 19:36

Henüz geri dönüş ve çözüm sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

04 Eylül 22:09
552
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

18 Ekim 13:03
674
bir-haftadir-kesik-olan-internet-icin-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

23 Eylül 23:10
848
İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri