Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

7 Ocak 21:51299

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 06.01.2026 tarihinde sabah saat 07.30’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hala yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum.

Aynı gün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak o saatten bu yana ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu, arızam hâlâ devam ediyor.

İnternet erişimimin acilen sağlanmasını ve arızanın durumu, çözüm süresiyle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 09:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

11 Ocak 12:43

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Başladı, İnternet Hizmeti Hâlâ Yok: Mağduriyet Devam Ediyor

5 Ağustos 2025 00:42637

1061267553 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. 28’inden bu yana, aboneliğim başlamış olmasına rağmen...

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği İşimi Aksatıyor

7 Ocak 11:41388

06.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimde bağlantı tamamen kes...

1 Destek
1

Günlerdir İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

14 Aralık 2025 22:38715

Yaklaşık 10–12 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde internet varmış gibi görünmesine rağmen fiilen int...

Günlerdir İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri