to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Aktif Edilemedi Ve İş Yerinde Mağduriyet Sürüyor
8 Ocak tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve iş yerimde hâlâ internete bağlanamıyorum. Tüm bağlantılar yapılmasına rağmen modem üzerinden IP alınamıyor, bu yüzden işimi internetsiz sürdürmek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Her seferinde acil kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut bir ilerleme olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Balıkesir Karesi ilçesindeki iş yerimde bulunan 1159917304 numaralı aboneliğim için nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını, internet erişimimin acil olarak sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
3 gündür zaten aldığım tek cevap bu? Bekleyelim bakalım kaç gün sürecek
Bakın hala bu saat oldu ne arayan var ne gelen var hala bekliyoruz
