Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Aktif Edilemedi Ve İş Yerinde Mağduriyet Sürüyor

İnternet Bağlantısı Aktif Edilemedi Ve İş Yerinde Mağduriyet Sürüyor
profile
14 Ocak 15:42
353

8 Ocak tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve iş yerimde hâlâ internete bağlanamıyorum. Tüm bağlantılar yapılmasına rağmen modem üzerinden IP alınamıyor, bu yüzden işimi internetsiz sürdürmek zorunda kalıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Her seferinde acil kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut bir ilerleme olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Balıkesir Karesi ilçesindeki iş yerimde bulunan 1159917304 numaralı aboneliğim için nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını, internet erişimimin acil olarak sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 16:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Aslı
Aslı
14 Ocak 16:20

3 gündür zaten aldığım tek cevap bu? Bekleyelim bakalım kaç gün sürecek

Aslı
Aslı
15 Ocak 11:50

Bakın hala bu saat oldu ne arayan var ne gelen var hala bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Nakil Randevularına Uyunmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 17:28
515

Nakil İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Cüneyt
08 Aralık 2025 13:47
181

Nakil İşlemi On Gün Gecikti, İnternet Ve TV Hizmeti Olmadan Mağduruz

profile
30 Aralık 2025 18:11
259
Nakil İşlemi On Gün Gecikti, İnternet Ve TV Hizmeti Olmadan Mağduruz
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri