to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Kablo Net'e yeni geçtim. 22.07.2025 tarihinde saat 23.00'te internet ve DSL ışığı sönüktü, modemi ve arıza ekibini aradım. Arıza kaydında 'çözüldü' olarak gösteriliyor fakat sorun çözülmedi. Tekrar aradım, yine çözülmedi. Servis ekipleri geliyor; ne bir telefon, ne zile basma, ne de internetiniz yapıldı mı diye test etme var, hiçbir şey yok. Bu kadar kötü bir ekip olamaz. Bu işi yapmak istemiyorsanız yapmayın. En azından kimseyi mağdur etmeyin, yapamıyorsanız bırakın. Hizmet kalitesi çok düşük, eski internet sağlayıcımı arar oldum. Bugün de çözülmezse aboneliğimi iptal edeceğim, bir de cayma bedeli istiyorlar. Sanki hizmet vermişler gibi.
Bir süredir internetimde kopma problemi yaşıyordum. Kablo Net müşteri hizmetlerinin yetersizliğini bildiğimden uzun süre teknik servisi aramadım. Kopmalar artmaya başlayınca, 30.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak her zaman olduğu gibi problemim düzelmedi ve bana hiçbir şekilde dönü...
02.06.2025 tarihinde internet bağlantısında yaşadığım problemden kaynaklı Kablo Net'i aradım ve bana modeminize internet gelmiyor bu yüzden arıza kayd...
22.08.2024 tarihinden itibaren Kablo Net ten internet hizmeti alıyorum ve sürekli internetim arızalanıyor. Gündüz çalışıyorum. Akşam eve geliyorum ve internetim olmuyor, Müşteri temsilcisini her aradığımda uzaktan müdahale olmadığını ve ekip yönlendirmeleri gerektiğini söylüyorlar ve akşam olduğunda...
24 ocakta eve geldiğimde internetimin ve yayınımın kesildiğini görüp arıza bildirimi yaptım. Gelen ekip, benim kablom takıldığında diğer abonelerde yavaşlama olduğu için başka bir arıza ekibinin benim kablomu çıkarıp gittiğini söyledi. Birkaç deneme sonrası bana yeni kablo hattının çekilmesinin daha...
28/10/23 tarihinde internetim gitti genel bir problemdir diye Kablo Net'i aramadık 31/10 tarihinde arayıp durumu anlattık bir ekip yollandı ancak gelen ekipteki beyefendi ne modemi kontrol etti ne sinyal cihazı bağladı... Hatta internetin geldiği kutuya bakmadı. Farklı bir kutuya yöneldi bende kendi...
Yorumlar