to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sipariş verdim, 3 gün geçti; ne gelen var ne giden. WhatsApp'tan yazıyorum, dönen yok. DM'den yazdım, en sonunda oradan döndüler. Sipariş verdiğim ürün 38 numara, 2200 TL'den aldım. Sonra stok hatası, ürün yok dediler; yok, orası eski site, kullanmıyoruz dediler. Neden o zaman oradan alışveriş yapılabiliyor? Kullanıyorsanız o siteyi kapatın. Yeni sitede de aynı bot 3599 TL, orada da 38 numara mevcut diyor. Yine sepete ekledim, ödeme kısmına da geçiyorum. Bir de ben sorduğum için azar işitiyorum. Sonra kendileri de anladılar ve paranız iade olacak dediler, ama hâlâ yollamadılar. Ben böyle bir şey yaşadım, buradan da yazmak istedim.
Sitenizden 04.11.2024 tarihinde bir bot almıştım, sipariş numaram 292IC8669M. Ürünü ertesi gün iade etmek için kargoya verdim. Ayın 6'sında iade edild...
Arkadaşlar, hayatımda böyle bir düzenle karşılaşmadım. 44 numara ayakkabı istedim, ancak kalıp olarak 45 numara geldi. Anlaşılan üründe bir hata var. Bir ay öncesine kadar ayakkabının fiyatı 2200 TL idi. 2000 TL'ye istedim, ancak vermediler, 'olmaz' dediler. Şimdi fiyatı 1700 TL'ye düşmüş. Ürün kusu...
Aynı gün kargoya verilir diye yazmışlar, 31 Ocak Cuma günü sabah 10:30 gibi sipariş verdim. Pazartesi kargoya verdiler. Mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalışıyorum, durumu öğrenmek için hafta sonu ikazı çıkıyor. Sosyal medya hesaplarında yazıyorum, pazartesi emoji yaparak cevap veriyorlar. Cevap ver...
Müşteri hizmetlerine hiçbir kanalla ulaşamıyorum. Mail attım yok müşteri hizmetlerini aradım çalmadan kapanıyor. WhatsApp iletişim hattından yazdım yine yok. Ürünü iade edebilmek için kod vermeniz gerekiyor. Fakat öyle enteresan bir site ki iade oluşturmak için onların onayı gerekli ve tabii ki onay...
Yorumlar