Sipariş Stok Hatası Ve Geri Ödeme Sorunu

Ürünü sipariş verdim, 3 gün geçti; ne gelen var ne giden. WhatsApp'tan yazıyorum, dönen yok. DM'den yazdım, en sonunda oradan döndüler. Sipariş verdiğim ürün 38 numara, 2200 TL'den aldım. Sonra stok hatası, ürün yok dediler; yok, orası eski site, kullanmıyoruz dediler. Neden o zaman oradan alışveriş yapılabiliyor? Kullanıyorsanız o siteyi kapatın. Yeni sitede de aynı bot 3599 TL, orada da 38 numara mevcut diyor. Yine sepete ekledim, ödeme kısmına da geçiyorum. Bir de ben sorduğum için azar işitiyorum. Sonra kendileri de anladılar ve paranız iade olacak dediler, ama hâlâ yollamadılar. Ben böyle bir şey yaşadım, buradan da yazmak istedim.