to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net Fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşadım. Aynı gün hem Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım; ancak şikayetim kayıtlara geçmemiş. O tarihten bu yana, yani toplam 11 gündür internetim kesik ve hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “arıza incelemesi devam ediyor” cevabını alıyorum, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bana bir çözüm önerisi sunulmadı.
İstanbul Kadıköy’deki aboneliğim için 103 255 78 87 numarasıyla kayıtlıyım ve aylık 255,90 TL ödeme yapıyorum. Devam eden taahhüdüm bulunuyor. Sorunun yaşandığı süre boyunca ödediğim ücretlerin faturamdan düşülmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde, CİMER’e başvuracağımı ve sözleşmemi iptal edeceğimi belirtmek isterim.
Kablo Net’in bu mağduriyetimi acilen gidermesini bekliyorum.
06.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sancaktepe adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve saha z...
29 Ağustos Cuma günü saat 14.00’te fiber internetim tamamen kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak sadece arıza kaydı açıldığı belirtildi. Bölgesel bir arıza olmadığı da söylendi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım anc...
19 Eylül 2025 saat 12:30’dan bu yana, yani 3 gündür İstanbul Güngören’deki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sadece kendi evimde değil, çevremdeki komşularımda da aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ...
Yorumlar