Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
profile
11 Ocak 15:24
407

Merhabalar, son 2 gündür Kablo Net internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemimde mavi ışıklar yanmasına rağmen ev internetim hiç çalışmıyor. İnternete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon bir anda düşüyor, kimseyle muhatap olamıyorum. Bu süreçte tüm işlerimi kendi mobil internetim üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Eğer işimi mobil internetimle yapmak zorunda kalacaksam evimde internet aboneliği olmasının bir anlamı kalmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, internet bağlantımın acil olarak düzeltilmesini ve boşa giden bu 2 günlük sürenin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 16:07 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

13 Ocak 11:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
06 Ocak 01:36
126
kablo-net-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

profile
27 Ocak 2025 17:23
648
Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Kabusu
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 11:53
872
"Merhaba TÜRKSAT yetkilisi sorunum çözüldü gelen arkadaş çok kibar ve işinin ehliydi adaptör bozulduğu için internet bağlantısı sorunu yaşamışım. Ayrıca kumanda sorunu yaşadığımı ilettiğimde yenisini de verdi. Geri dönüşünüz ve dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
5
Merih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:11
704
"Sorun şimdilik çözülmüş olsa da bu kadar süre yeterli teknik hizmeti alamadığım için Kablo Net'ten memnun değilim"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Nette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesinti Nedeniyle İptal Talebim

profile
İbrahim
30 Kasım 2025 22:32
542
kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-kesinti-nedeniyle-iptal-talebim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri