Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Modem İçin Hatalı 3800 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

229

Modemi iade ettiğim halde kargo teslim edildiği halde bana fatura 3800 lira kesiliyor. Modem iade edilmediği için denilerek geride dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri de kötü davranış sergiliyor; bela etmeyin başınıza. 3‑5 kuruş ucuz diye gerçekten ucuzluğunun kötü yönlerini sizden çıkarıyorlar.

1 Destek
2 Mart 15:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

2 Mart 16:18

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Modem iadeniz sisteme işlenmiş ve faturanız iptal edilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Faturalandırıldı, Sorunum Çözülmüyor

827

"Teşekkürler ücreti iade edildi"

İzinsiz Modem Değişimi Ve Fatura Şoku

541

Kasım 2024 tarihlerinde isteğim dışı habersiz bir şekilde kapıma dayanıp evdeki modemi değiştiriyorlar. Hiçbir bilgi ver...

İzinsiz Modem Değişimi Ve Fatura Şoku

Sürekli İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

471

2 ay önce bağlanmış olan internet hizmeti ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleri bu konuda çok yetersi...

1 Destek
Çözüldü

Kablo Net Modem İade Ettim Ancak Faturama Ücret Yansıtıldı

389

"İlgili davrandılar çözüm bulundu. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Kablo Net Verilmeyen Hizmetin İadesi

Kablo NetVerilmeyen Hizmetin İadesi

Profil fotoğrafı
Şehri
Kablo Net Modem Ücreti Çıkardı!

Kablo Net ModemÜcreti Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri