İade Edilen Modem İçin Hatalı 3800 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Modemi iade ettiğim halde kargo teslim edildiği halde bana fatura 3800 lira kesiliyor. Modem iade edilmediği için denilerek geride dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri de kötü davranış sergiliyor; bela etmeyin başınıza. 3‑5 kuruş ucuz diye gerçekten ucuzluğunun kötü yönlerini sizden çıkarıyorlar.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Modem iadeniz sisteme işlenmiş ve faturanız iptal edilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.










