to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” 24 ay taahhütlü kampanyasına, ilk 12 ay her şey dahil 500 TL, sonraki 12 ay her şey dahil 600 TL olacak şekilde Konya Selçuklu’daki adresim için abone oldum. Bağlantı Mart ayı için teknik ekiple planlandı.
Abonelik bekleme süresi 1 ay olduğu için 12.03.2026 tarihinde tarafıma çağrı yapıldı ve 13.03.2026 tarihinde eve ekip geldi. Bina içinde bulunan Kablo Net kutusuna sinyalin çok yüksek geldiğini, bu nedenle arıza kaydı açtıklarını, merkezden sinyal düzeltilince kurulum için tekrar geleceklerini söylediler. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
18.03.2026 tarihinde ben çağrı merkezini arayıp durumu sorduğumda, bağlantının “süre dolduğu için” iptal edildiğini ve yeniden abone olmam gerektiğini, fakat şu an sadece güncel daha yüksek fiyatlarla abonelik yapabileceklerini öğrendim. Kurulum yapılamamasının sebebi tamamen firmanın sinyal problemi olmasına rağmen, hem aboneliğim iptal edilmiş, hem de bana herhangi bir şekilde bilgi verilmemiştir. Ayrıca mevcut internet taahhüdüm de bitmek üzere olduğu için mağduriyetim artmaktadır.
Ben, 16.02.2026 tarihinde onayladığım “Her Eve Kablo Net” kampanyasındaki eski fiyatlardan faydalanarak internet hizmetimin kurulmasını ve taahhüdümün bu şartlarla başlatılmasını talep ettim fakat firma tarafından kabul edilmedi. Yaşanan teknik aksaklık ve bilgilendirme eksikliğine rağmen hiçbir ek ücret ya da fiyat artışı olmadan, başta anlaşılan kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını istiyorum.
22.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net ile “Hepsi Bir Arada 24 Ay – 100 Mbps” kampanyası kapsamında abonelik ve sözleşme yaptım. Kurulumla birlikte verilen modem, ilk günden beri 10 dakikada bir internet bağlantısını kesiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca modem değişikliği...
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” kampanyası kapsamında bu hafta başında telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan 1–2 gün sonra aranarak 31.01.2026 Cumartesi sabahı için, 09.00–14.00 saatleri aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra bana 28.01.2026 tarihinde SMS gö...
23.12.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından ayrılarak Konya Selçuklu’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Aynı gün yetkililer adrese gelip internet bağlantısını yaptıklarını, kurulumun tamamlandığını söylediler ancak bağlantı sonrası Wi-F...
02.12.2025 tarihinde Konya Meram’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü, 200/20 Mbps sınırsız paket için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internetin 1 saat içinde geleceği, normal hıza ulaşmasının ise 3-4 gün sürebileceği söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen bağlant...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Aynı gün kurulum için arandım ancak o saatte görevde olduğum için evde bulunamadım. Görevli ekip, ertesi gün müşteri hizmetleriyle yeniden iletişime geçmem gerektiğini iletti. 02.12.2025 tarihinde müşteri h...
Yorumlar