to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 Cuma sabahından beri Ankara Çankaya’da 100 Mbps limitsiz Kablo Net internet hizmetimde bağlantı sorunu ve servis kesintisi yaşamaktayım. 30.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. TÜRKSAT tarafından arandım ve bina dışında kabloda problem olduğu, arızanın en erken Pazartesi veya Salı günü (1-2 Eylül) giderilebileceği tarafıma bildirildi. Bu süreçte 4-5 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamayacağım belirtildi.
Hizmet numaram: 1018134337. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak arızaya bakacak ekibin hafta sonu çalışmadığı, çözümün hafta başına kadar mümkün olmadığı ifade edildi.
Alamadığım hizmet süresi boyunca oluşacak hizmet bedelinin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde sabah 10.30'dan beri internetim yok. Saat 11.00'de arıza kaydı oluşturdum ve evden internetle çalıştığımı, mağduriyet yaşadığımı belirterek aciliyetini ilettim. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 2,5 saat so...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul Kadıköy, hizmet numaram: 37115554). 22.09.2025 son ödeme tarihli faturam mevcut ve ödemelerim günceldir. Bugün saat 15:00’te internetim tamamen kesildi. Aynı saatte arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte toplam 3 kez müşteri h...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlant...
Yorumlar