to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 1032727988 hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, arızanın “genel arıza” kapsamında olduğu belirtilmiş ve herhangi bir çözüm ya da net tarih paylaşılmamıştır.
Evde hem iş hem de eğitim amaçlı olarak interneti aktif şekilde kullanmam gerekmekte olup, bu kadar uzun süren kesinti mağduriyet yaratmıştır.
Kullanamadığım bu süre zarfında hizmet alamadığım günlerin faturasına yansıtılmamasını ve iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli düzeltme yapılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.
TÜRKSAT Kablo a. Ş. Müşteri Hizmetleri’ne, Abone numaram 1061219478 olup, Kablo Net internet hizmetinizi 2 yıldır kullanmaktayım. Ancak, son 3 gündür (21 Ekim 2024 tarihinden itibaren) evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma altyapı çalışması yapıldığına dair bilgi verilmiş olsa da, bu süreci...
Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak, son dönemde sürekli yaşadığım internet kopması ve bağlantı sorunlarından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetinizin istikrarsız olması, günlük işlerimi aksatmakta ve ciddi sorunlar yaratmaktadır. Müşteri hizmetlerinize daha önce bu sorunl...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim, fiber altyapıya geçiş yapıldığı günden beri (3 gündür) tamamen çalışmıyor. Hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir ...
TÜRKSAT Kablo Net ve internet kullanıcısıyım. Son dönemlerde sürekli olarak hizmet kesintisi yaşıyoruz. Bir ay içinde oluşan genel arızalardan dolayı neredeyse hiç hizmet alamadık. Home ofis çalışan biriyim ve bu durumdan dolayı sıkıntı yaşıyorum. Yakın zamanda 4-5 gün internet yoktu geldi tekrar gi...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...
Yorumlar