Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

17 Ekim 19:58
788
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Geç bir çözüm oldu ama şu an gayet memnunum teşekkürler TÜRKSAT”

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Eskişehir Tepebaşı’nda ikamet ediyorum. Pazartesiden bu yana, yani 5 gündür internetim hiç çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün en az bir kez müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum ve 37616383 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Ancak bugüne kadar herhangi bir teknik destek sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Daha önce bu şekilde bariz bir internet hız düşüklüğü ya da bağlantı sorunu yaşamamıştım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve hızlı teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

18 Ekim 09:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Koray
20 Ekim 09:37

Geç bir çözüm oldu ama şu an gayet memnunum teşekkürler TÜRKSAT

20 Ekim 10:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

23 Eylül 23:10
848
İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Ağustos 19:03
437

Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Teknik Destek

İbrahim
24 Ağustos 00:30
765
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri