Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Altyapı
GPON Altyapısının Getirilmesi Ve Yüksek Ping Sorununun Giderilmesi

ID:34718477

GPON Altyapısının Getirilmesi Ve Yüksek Ping Sorununun Giderilmesi

Taçsız

Kablo Net

31 Aralık 2025 11:38

520

Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Sokağımda fiber altyapı olduğunu öğrendim ve daireme GPON altyapısının getirilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde apartmanımıza GPON altyapısı geleceği söylendi ancak bununla ilgili net bir tarih verilmedi, sadece beklemem istendi.

Mevcut durumda özellikle çevrim içi oyun oynarken 60 MS civarında ping değerleri alıyorum ve bu durum oynanışı olumsuz etkiliyor. Aynı bölgede oturan, GPON altyapısı olan bir akrabam 8 MS civarında ping alırken benim bu kadar yüksek ping değerleri ile oyun oynamak zorunda kalmam mağduriyet yaratıyor.

Apartmanımıza ve daireme en kısa sürede GPON/fiber altyapısının getirilmesini, bu konuda net bir tarih paylaşılmasını ve oyunlarda yaşadığım yüksek ping sorununun altyapı iyileştirmesi ile giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

31 Aralık 2025 12:27 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

02 Ocak 11:22

Sayın Müşterimiz, Bölgelerdeki fiber alt yapı çalışmalarımız sürdürülmektedir. Mevcut hizmetiniz için tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu görünmektedir. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Upload Hızı Ve Yüksek Ping Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Selim

Kablo Net

12 Kasım 2025 16:50

847

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç aydır özellikle bana sunulan upload hızı çok düşük olduğu için online oyunlarda sürekli ping sorunları yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri...

dusuk-upload-hizi-ve-yuksek-ping-sorunu-icin-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg

dusuk-upload-hizi-ve-yuksek-ping-sorunu-icin-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Pişmanlıktır (Hayret Edilesi Yüksek Ping Değerleri)

Eray

Kablo Net

21 Aralık 2023 02:10

1.371

Yeni taşındığım bölgede diğer firmaların fiber altyapısı olmadığı için Kablo Net aboneliği başlattım. 100 MBPS/5 MBPS paketini 2 yıllık taahhüt ile satın aldım. Bağlantı hızı iyi olmasına rağmen online oyunlarda ping değerleri o kadar yüksek ki hiçbir oyunu oynamak mümkün değil. Kablo Net uygulaması...

Kablo Net Pişmanlıktır (Hayret Edilesi Yüksek Ping Değerleri)

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kablo Net Yüksek Ping Sorunu Oyun Deneyimimi Bozuyor

Yusuf

Kablo Net

30 Kasım 2025 02:15

577

Kablo Net ev interneti abonesiyim, hizmet numaram 1024437556. 1 haftadan daha uzun süredir çevrim içi oyun oynarken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyor...

Kablo Net Yüksek Ping Sorunu Oyun Deneyimimi Bozuyor

kablo-net-yuksek-ping-sorunu-oyun-deneyimimi-bozuyor-2.jpg

kablo-net-yuksek-ping-sorunu-oyun-deneyimimi-bozuyor-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Fiberde Oyunlarda Aniden Artan Ping Sorunu

Yunus

Kablo Net

23 Eylül 2025 01:44

1.126

Kablo Net 1000 Mbps GPON fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır çevrim içi oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemim yoktu ve hizmetten memnundum. Ancak son 4 aydır, özellikle İstanbul Avcılar’daki adresimde, oyunlarda aldığım ping değerleri 6-7 MS’d...

kablo-net-fiberde-oyunlarda-aniden-artan-ping-sorunu-2.jpg

Kablo Net Ping Ve Hız Sorunu

Egemen

Kablo Net

05 Aralık 2023 13:49

1.608

Oyunlarda yüksek ping alıyorum ve 100 Mbps internet hızım olmasına rağmen sadece 50 Mbps kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri, 'Yapabileceğimiz bir şey yok, arıza kaydı bırakalım.' diyor. Geçen hafta ekipler geldi, apartmana hiçbir faydası olmadı. Taahhüdüm bitmişti, daha üç gün önce yeniledim ve ço...

1 Destek