to read complaints and reviews, or file yours.GPON Altyapısının Getirilmesi Ve Yüksek Ping Sorununun Giderilmesi
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Sokağımda fiber altyapı olduğunu öğrendim ve daireme GPON altyapısının getirilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde apartmanımıza GPON altyapısı geleceği söylendi ancak bununla ilgili net bir tarih verilmedi, sadece beklemem istendi.
Mevcut durumda özellikle çevrim içi oyun oynarken 60 MS civarında ping değerleri alıyorum ve bu durum oynanışı olumsuz etkiliyor. Aynı bölgede oturan, GPON altyapısı olan bir akrabam 8 MS civarında ping alırken benim bu kadar yüksek ping değerleri ile oyun oynamak zorunda kalmam mağduriyet yaratıyor.
Apartmanımıza ve daireme en kısa sürede GPON/fiber altyapısının getirilmesini, bu konuda net bir tarih paylaşılmasını ve oyunlarda yaşadığım yüksek ping sorununun altyapı iyileştirmesi ile giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Bölgelerdeki fiber alt yapı çalışmalarımız sürdürülmektedir. Mevcut hizmetiniz için tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu görünmektedir. Saygılarımızla.
