to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde, her gün gece 02.00 ile 03.30 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri bu durum aynı şekilde devam ediyor ve özellikle geceleri internet kullanan biri olarak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşmak başlı başına bir sorun. Uzun süre bekletiliyorum, hizmet kalitesi son derece yetersiz ve yaşadığım soruna dair net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.
Her gece aynı saatlerde yaşanan bu internet kesintisinin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca bu süreçte alamadığım hizmete istinaden faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
