Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Abdullah
25 Kasım 2025 19:59
124

19.11.2025 tarihinde Kablo Net Üsküdar bölgesi için fiber internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için herhangi bir işlem yapıldı ne de tarafıma randevu oluşturuldu ya da bilgi verildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ezberlenmiş cümlelerle “sorununuz ilgili birime iletildi” denilmekle yetinildi, somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri numaram 1032847254’tür.

İnternete en çok ihtiyaç duyduğumuz bir dönemde böyle bir gecikme ve iletişimsizlik yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Kurulum işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tazminat talebi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

27 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 00:05
578
"Yazıdan hemen sonra sorun çözüldü"

profile
Mücahit
10 Eylül 2025 15:32
696
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 16:21
475
randevuya-gelmeyen-kablo-net-gunlerdir-internetsiz-birakti-2.jpg
randevuya-gelmeyen-kablo-net-gunlerdir-internetsiz-birakti-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 10:26
406
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Kasım 2025 17:16
610
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri