to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net'in 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum, müşteri numaram 5109435. Ankara Etimesgut'taki binamıza yaklaşık 4-5 ay önce GPON fiber altyapısı geldi ve otomatik geçiş yapılacağı söylendi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen fiber internete geçişimiz bir türlü sağlanmadı. Mevcut internet hızımız yetersiz geliyor, 500 Mbps veya 1000 Mbps fiber internete geçmek istiyoruz fakat bağlantı yapılmıyor.
Her aradığımda "daha önce aranmış fakat ulaşılamamışsınız" şeklinde standart bir yanıt alıyorum ve aciliyet bildirildiği söylenip geçiştiriliyorum. Online işlemlerden de başvuru yapamıyorum. Devam eden taahhüdüm olduğu için farklı bir operatöre geçiş yapmakta da zorlanıyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, fiber altyapıya geçişimin sağlanmasını ve daha yüksek hızdaki internet paketlerinden faydalanmak istiyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşüneceğim.
Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Hizmet numaram: 1130099039, kullanım adresim Kocaeli Gebze’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...
Kablo Net standart internet paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 16 Mbps hız taahhüdüyle hizmet almama rağmen, hızım sürekli olarak 1 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi'indeki adresimde günün her saati kesintisiz şekilde devam edi...
Yorumlar