Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekipman İadesine Rağmen Haksız Borç Ve Avukata Verilme

Ekipman İadesine Rağmen Haksız Borç Ve Avukata Verilme
11 Ağustos 17:29
529

Kablo Net firmasından internet hizmeti alıyordum. Sözleşme bitiminde hizmeti sonlandırdım. Yetkili personel bana, modem ve ekipmanları kendilerinin verdiği kod ile MNG Kargo aracılığıyla göndermemi, gönderim sonrası işlemlerin tamamlanacağını ve herhangi bir ödeme yapmam gerekmeyeceğini belirtti.

Ben de söylenilen şekilde, belirtilen kargo kodu ile modem ve aparatlarımı teslim ettim. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borç çıkarıldı ve avukata verildim.

Ekipman iadesi yapılmış olmasına ve firma tarafından 'borç olmayacağı' açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu şekilde mağduriyet yaşamam tamamen haksızdır. Gereğinin yapılmasını, avukat işlemlerinin iptal edilmesini ve sicilime zarar verilmemesini talep ediyorum.

11 Ağustos 17:45 (Şikayetten 15 dakika sonra)
14 Ağustos 12:37

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Burak
14 Ağustos 13:14

Umarım sabırsızlıkla bekliyorum.

26 Ağustos 10:09

Sayın Müşterimiz; Faturanızla ilgili gerekli düzenlemeler sağlanmıştır. Bilgilendirme amaçlı sizinle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

27 Ağustos 13:07

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

23 Haziran 2024 13:18
463
Kablo Net İade Ettiğimiz Modemin Ücretini Aldılar
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

02 Aralık 2024 17:40
168
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Ocak 2024 14:28
874
"👍👍. Teşekkürler..."

Muhammet
09 Kasım 2024 15:32
266
Yanlış Kargo İddiası İle Haksız Borç Yükü
Yanlış Kargo İddiası İle Haksız Borç Yükü
Yanlış Kargo İddiası İle Haksız Borç Yükü
Yanlış Kargo İddiası İle Haksız Borç Yükü

Mustafa
21 Haziran 2024 09:53
940
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri