to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca ne interneti ne de TV yayınını kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirildi ancak yapılan müdahaleye rağmen sorun çözülmedi. Sonrasında bana fiber internete geçmem önerildi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir temsilci talebimi aldığını söyledi, başka bir temsilci ise fiber geçişi için il müdürlüğüne gitmem gerektiğini belirtti. Tüm bu görüşmelere ve yönlendirmelere rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve hizmet alamamaya devam ediyorum.
Kocasinan ilçesi Barbaros Mahallesi 3304. Sokak No: 21/43 adresindeki 1103286571 numaralı hizmetim için fiber internete geçiş işleminin bir an önce yapılarak internet ve TV hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. İkamet değişikliğinden sonra hattımı taşıdım ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istemedim. Ancak bu kararım büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Alındığı günden beri hem internet hem de TV yayınında sürekli sorun yaşıyorum. Hizmet hiç düzgün çalışmadı. Defa...
Kablo Net Kayseri Kocasinan şubesi üzerinden internet kurulumu için başvuru yaptım. 10-11 gündür herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece ilgili birime iletileceği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı veya taraf...
Yorumlar