to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net 24 Ay” paketini kullanıyorum. 28 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 7 gündür Ankara/Mamak/Akdere Mahallesi/377. Sokak No:30 adresimde internet hizmeti alamıyorum. 1 Eylül’de birkaç saatliğine internet geldi, ancak tekrar kesildi ve o günden beri hiç kullanamadım.
Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 36873950 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Bana binaya gelen sinyalde sorun olduğu, ekiplerin ilgilendiği ve sorunun çözüleceği söylendi; fakat herhangi bir ilerleme olmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Kullanamadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum. Öncelikli beklentim, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 2 Ağustos’ta başvuru yaptım ve taahhütlü olarak ilk üç ay 369 TL, sonraki aylar ise 469 TL civarında bir paket üzerinde anlaştım. Ancak başvurumdan itibaren 1 ay 1 gün boyunca defalarca aramama rağmen, ekipler kuruluma gelmedi ve sürekli “yarın kesin geliyoruz...
Yaklaşık 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net Yalın 24/3 e internet paketim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 14-15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında 10-12 kez arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri...
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV+internet hizmetini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. 21 veya 22 Ağustos’tan bu yana, internet var gözükmesine rağmen 9 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Teknik ekip binaya gelip kontrol yaptık...
16.09.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 'Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay' (DSL) kapsamında aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (17.09.2025, 29.09.2025, 06.10.2025 tarihlerinde tekrar aradım), ancak 27 gündür t...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet paketini Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. Bağlattığım günden beri haftada birkaç kez internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her ay 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak ya arızalar ya da düşük hız nedeniyle şikayette bulunmak zorunda kalıyorum. Ancak ...
Yorumlar