Kurulum Randevusu İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik Yaşıyorum
Kablo Net’e 4 Aralık tarihi için İstanbul Kadıköy Göztepe adresime, saat 09:00–12:00 aralığında fiber internet kurulumu randevusu verildi ve buna göre...
Kablo Net’e 4 Aralık tarihi için İstanbul Kadıköy Göztepe adresime, saat 09:00–12:00 aralığında fiber internet kurulumu randevusu verildi ve buna göre...

Yaklaşık olarak üç hafta önce kadar abonelik başvurusu yaptım ve sürecim şöyle ilerledi... 14 Temmuzda kurulum için arandım. Gelen 12 yaşlarında küçücük bir çocuktu. Sanırım asıl çalışanınız aşağıdaki kabloların olduğu yerdeydi. Çocuk kabloları bağlamaya çalıştı ama yapamadı tabii ki... Aşağıdaki ki...

TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattım. Bağlantı evime gelip sağlanmış olmasına rağmen, internet için gereken sinyal verilmiyor. Defalarca form açmamıza...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Ev taşımamdan dolayı yeni taşınacağım yerde altyapı uymuyor diyerek bana yeni bir abonelik işlemi yaptılar 08.07.2025 tarihinde. Fakat o tarihte beri kurulum için arıyorum gelen yok. Sürekli binanızda sinyal yok denerek dalga geçer gibi çözmeden gidiliyor. Tekrar müşte...


3 Haziran tarihinde internet başvurum oldu, gelen ekipler binaya sinyal gönderilmediğini söyledi, sinyal gönderilince kurulum yapılacağı söylendi, gecen bu 13 günlük süreçte halen hizmet anlamadım. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de talebinin halen bekletildiği sonuçlanmasını bilgisi...
Konya Selçuklu bölgesinde yeni abonelik oluşturuldu. Kablo Net, 24.12.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Kablo Net televizyon yayını ile ilgili sinyal yok uyarısı alıyoruz. Müşteri temsilcisi arkadaşlarla abonelik başladığı günden itibaren arıza kaydı bildirimi yapıldı ama sorunumuz halledilmedi. Saha ...

27.11.2024'de abonelik başlattım 28.11.2024 te kuruluma geldiler sinyal düşüklüğü olduğunu söyleyip ertesi gün öğleden sonra gelip kurulumu tamamlayacaklarını söyleyip gittiler i günden sonra müşteri hizmetlerini onlarca kez aradı her defasında tl numaramı alıp geri aranacağımı söyleyip kapattılar h...

2024 Eylül ayında internet reklamlarında görmem üzerine Kablo Net internete geçiş yaptım. Eski internetimizi 5 yıl kadar 4 Mbps hız ile kullandık, çok nadir sorun yaşadık. Kızım üniversite sınavına hazırlanacağı için 25 Mbps'lik pakete geçtik, Kablo TV ile beraber ama hiç memnun kalamadık. Büyük iht...

31/10/2024 tarihinde Kablo Net firmasına internet için başvuru yaptım. 01/11/2024 tarihinde Türk Telekom firması altyapısında işlem yapıldığı söylendi ve Türk Telekom firmasının yetkilisi beni arayarak DSL hizmeti ile ilgili bina içinde gerekli işlemleri yapacağını söyledi. Daha sonra işlemi yaptığı...

TÜRKSAT'ın umursamazlığı nedeniyle, diğer internet sağlayıcımın kampanya süresi dolunca bir maceraya girdim. TÜRKSAT'a başvuru yaptım, VDSL modeme başvuru yaptım, yapmaz olsaydım. Cumartesi günü kurması için birisi geldi. Sözde kurulum yapmaya, 'Kurulumu yaptım abi' dedi. 'Sizin eve sinyal vermemişl...

15 Ekim 2024 tarihinden itibaren hem TÜRKSAT'a ait televizyon hem de internet kanalında sinyal olmadığından dolayı hizmet alamıyorum... Kaç defa müşteri temsilcisiyle görüştüm (farklı kişiler) hepsinde aynı cevap sanki ellerine kağıt kalem almış yazmışlar okuyorlar o metni... En geç saat 22:00 kadar...

Merhaba; 4714448 müşteriniz olarak yaklaşık 15 yıldır hizmetinizi kullanıyorum. Fatura ödemeleriniz ve yeni abonelik alımı, kampanya değişikliklerinizde mükemmelsiniz. Ancak, arıza ve problem olduğunda sıkıntılı durumlar yaşatıyorsunuz, çok sağ olun. Yaklaşık 15 gün önce arandım, kampanya değişikliğ...
1860000406 numaralı aboneyim. 10 gündür kopma şikayeti nedeni ile Türk Telekom ekibi rica ediyorum ama yok. Bıraktığım bütün kayıtları sinyal var deyip kapattılar. Abonelik sonlandırayım diyorum bin lira ücret çıkarıyorlar. Bu sorun çözülene kadar tüm mecralardan yazmaya devam edeceğim.

TÜRKSAT'a yeni abonelik başvurusu yaptım, iki hafta oldu. İki günde gelip modemi bağladılar ancak sinyal yoktu. Kablo bağlantısının Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. Bir hafta bekledim ve kendi çabalarımla otuz kez müşteri hizmetlerini arayarak bir görevliyi TÜRKSAT'tan yönlendirdim. Türk...

Konya Meram dere de ikamet etmekteyim 2 ay önce Kablo Net abonesi oldum sürekli çekim ve sinyal arızası yaşadığımı firmaya bildirdim ama ilgilenen olmadı. Şimdi de 4 gündür hiç sinyal yok firmanın arıza kaydını arıyorum arıza kaydınız aktif 10 is günü içinde gelecek ler deniliyor. Abonelik fesini is...
4.5 yıllık t*** müşterisiydim taahhüdüm bittiği için kapattırıp Kablo Net'e geçtim. Başvuru yapmamdan bu zaman 2 hafta geçti. 1 hafta önce kurulum için geldiler ama benim internet panomda sinyal yok deyip kurulumu yapamadılar. Size geri dönüş yapacağız dediler 1 hafta geçti ne arayan ve ne soran. İl...

28 Eylül 2023 tarihinde Ankara Mithatpaşa adresinden TÜRKSAT Kablo Net firmasına abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri numaram : 5641406. Bana binamdaki kutunun uygun olduğu söylendi bende başvurdum. Daha sonra gelen ekipler kutu var ama bina içi tesisat yok biz bina içi tesisata karışamayız, siz ...

10.02.2023 tarihinde Tursat Kablo Net ile abonelik başlattım, kurmaya gelen ekip bakmadan kılavuz kablo yok deyip gitti. Sonrasında elektrikçi çağırdım ve kılavuz kablo olduğu ortaya çıktı. Daha sonra ekibe tekrar bildirdim ve bu sefer de kılavuz kablonun sinyalini de siz kontrol ettireceksiniz biz ...

3 gün önce eski ev arkadaşım üzerine olan TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğini iptal ettirerek kendi üzerime yeni bir abonelik aldım. Yeni abonelik için Wi-Fi cihazı ve modem eve getirildi, kuruldu. İlk gün birkaç saat herhangi bir problem yaşamadım fakat internet hızım 100 megabit olması gerek...