to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Zeytinlik Mahallesinde İnternet Kesintisi Eğitimimi Aksatıyor
Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 10 Şubat akşam saat 20.00’den beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. İki gündür devam eden bu kesinti nedeniyle evden online olarak ders çalışmam gerekiyor ancak internet olmadığı için çalışmalarımı yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışmaların devam ettiği söyleniyor, fakat aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve net bir çözüm ya da süre bilgisi verilmiyor. Uzun süreli bu kesinti hem eğitimimi aksatıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Abonelik numaram 1024929132’dir. Bölgedeki arızanın acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Giderilmedi sorun devam ediyor. Yıl olmuş 2026 bir ton para ödediğimiz internet kesintisi 2 gündür çözülemiyor. Sınavım var ve çalışmam lazım, internete ihtiyacım var. Şaka gibisiniz
