Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Arıza
Bakırköy Zeytinlik Mahallesinde İnternet Kesintisi Eğitimimi Aksatıyor

ID:35162052

Sumru sonuçtan hiç memnun değil

Bakırköy Zeytinlik Mahallesinde İnternet Kesintisi Eğitimimi Aksatıyor

Sumru

Kablo Net

12 Şubat 08:29

617

Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 10 Şubat akşam saat 20.00’den beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. İki gündür devam eden bu kesinti nedeniyle evden online olarak ders çalışmam gerekiyor ancak internet olmadığı için çalışmalarımı yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışmaların devam ettiği söyleniyor, fakat aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve net bir çözüm ya da süre bilgisi verilmiyor. Uzun süreli bu kesinti hem eğitimimi aksatıyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Abonelik numaram 1024929132’dir. Bölgedeki arızanın acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Kablo Net

12 Şubat 09:07 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Sumru

12 Şubat 11:03

Giderilmedi sorun devam ediyor. Yıl olmuş 2026 bir ton para ödediğimiz internet kesintisi 2 gündür çözülemiyor. Sınavım var ve çalışmam lazım, internete ihtiyacım var. Şaka gibisiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

Batuhan

Kablo Net

16 Eylül 2025 19:15

1.362

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba’da son 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu durum evden çalışmamı imkansız hale getiriyor. Sorunu iletmek için 0850 804 44 44 çağrı merkezini defalarca aradım; ya sistemleri kontrol edemiyorlar ve daha s...

Erhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Erhan

Kablo Net

10 Ekim 2025 23:32

712

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Maltepe, Zümrütevler Mahallesi Handegül Sokak No:129/1 Daire 7 adresinde kullanıyorum. 1032691587 ve ...

Bakırköy Zeytinlik Mahallesinde Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Samim

Kablo Net

29 Aralık 2025 09:28

1.187

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 1,5 gündür süren ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Cumartesi akşamı saat 18:30 civarında internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve internetin akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi. Ancak internet paza...

Bakırköy Zeytinlik Mahallesinde Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Kablo Net

14 Eylül 2025 12:04

733

"Bölgemizde yıkılan bir binadan dolayı kabloların hasar gördüğü ve hafriyat kaldırılmadan müdahale edemediklerini mail yoluyla ilettiler keşke bunu kesinti anında genel arıza demek yerine daha evvelden söyleselerdi ama sonuç olarak hizmet 16 Eylül salı akşam saatlerinde tekrar sağlandı ve kullanılmayan günlerin Eylül ayı faturamdan düşeceğine dair bilgilendirme maili de atıldı. Teşekkürler."

24-saatlik-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Güven sonuçtan memnun

Çözüldü