Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahçelievler'de İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Bahçelievler'de İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
27 Şubat 15:48675

Kablo Net Kablo TV internet hizmetim 22 Şubat tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece “bakıyoruz” demekle yetindi, ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Abone veya müşteri numaramı şu an için bilmiyorum, bu yüzden adres bilgilerim üzerinden de kontrol sağlanmasını rica ediyorum.

İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen yeniden aktif edilmesini ve gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.

27 Şubat 15:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

2 Mart 12:50

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar(5)

27 Şubat 23:34

Evden çalışan biri olarak bugün çok zor durumda kaldım. Bilgide verilmiyor ne zaman geleceği meçhul. İnternet yok TV yok.

27 Şubat 22:32

Hep aynı yalan aynı bölgede yaşıyorum bana da aynı şeyleri söylediler. Hangi ekip bu sürede bir kabloyu düzeltemez aklım almıyor

27 Şubat 21:19

Kablo Net iyice pişman etti beni bu sene tam pişmanlık oldu Teşekkürler TÜRKSAT Kablo Net fatura ödemesi istemeyin sakin genel arızanın batsın ya bitmedi bir turlu Yazıklar olsun fatura ödemesi gecikse ne olacak islerim yarım kalıyor sizin yüzünüzden telafimi kim karşılayacak fatura gelince ben size göreceğiz bakalım

27 Şubat 18:41

Kesinlikle Kablo Net pişmanlıktır! Sürekli genel arıza duymaktan bıktık! Acil altyapınızı iyileştirin!

27 Şubat 17:38

Sürekli bölgeniz de arıza var cümlesinden tiksindim. Saatlerdir internet üzerinden çalışamıyorum benim zararımı kim telafi edecek? İki gün geç ödesem interneti kesiyorsunuz. Her ortamda sizin negatif reklamınızı yapıyorum. Artık daha fazla yapacağım.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri