Kablo Net Altyapı hızı düştü

Hizmet No: 1025148800 Yaklaşık 1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi ve kesintisiz internet sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde en az 5 ayrı arıza kaydı açtım, sayısız kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve her seferinde gerçeği yansıt...

İzmir Konak’ta 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Altyapısı olan her bölgede özellikle tercih ettiğim ve çevreme de önerdiğim bir internet firmasıydı. Son adres değişikliğimden sonra bulunduğum binada sadece VDSL altyapısı vardı. Taahhüdüm bitmek üzereyken bana, kendileri tarafından...

TÜRKSAT limitsiz 100 Mbps internet abonesiyim ve İzmir Konak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hız düşmesi ya da ara sıra kopma değil, tamamen kesinti söz konusu ve modem üzerinden de bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyu...

Kablo Net üzerinden 12 ay taahhütlü, 50 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ve aylık 552,50 TL ödeme yapıyorum (Müşteri No: 5191659). Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Uzun süredir özellikle hafta sonları tüm gün ve hafta içi akşam saatlerinde internet hızımda ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı kopma...

Kablo Net internet kullanıcısı olarak günün hemen her zamanında internette kopma sorunu yaşıyorum. Bazen sık sık kopup geliyor, bazen kopup uzun süre düzelmiyor ve bunlarla beraber hız düşmesi oluyor. Sorunu ilk yaşadığımda birkaç gün içinde düzelmişti ancak aynı altyapı ve modemi kullanmaya devam...

Kablo Net interneti kullanıyorum, 4 ay kadar oldu. İnternet paketimi seçerken özellikle geceleri hızım düşmesin diye ekstra para ödüyorum ama karşılığını alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığımda buradan güncelledik diyorlar, kapatınca normale dönüyor, 10 dakika geçmeden yine h...