to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ile 11.08.2025 tarihinde başlatmış olduğum 12 ay taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, 01.01.2026 tarihinden itibaren tarafımdan kaynaklanmayan altyapı değişikliği gerekçe gösterilerek internet hizmeti sunulmamaktadır. Hizmet numaram/müşteri numaram 10251**’dır. 01.01.2026 tar...
Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi’ndeki adresime 3 Ocak’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet paketi kuruldu. Kurulumdan beri internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz ve yalnızca modem çevresinde sınırlı bir şekilde çekim alabiliyoruz. Hizmeti satın aldığımız bayi ve müşteri h...
TÜRKSAT “Aramıza Hoşgeldin” kampanyası kapsamında Adana Seyhan Pınar Mahallesi’nde 1052990519 abone numarasıyla internet hizmeti alıyorum. Evimde inte...
Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Tayinim nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Ankara’dan Mardin’e taşındım. Yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı, müşteri temsilcileri tarafından tarafıma bildirildi. Bu nedenle internet hizmetini kullanamadım ve Türk Telekom’dan ek ücret ödeyerek alt...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşünüz için ve müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim."
Ankara ilinden Aydın iline taşınmam sebebiyle TÜRKSAT'ın altyapısı bulunmaması sebebiyle cayma bedelsiz iade başvurusunda bulundum. Şubat sonundan ber...
Merhaba, TTNET fiber altyapı ile Kablo Net abonesiyim. Daha önce aradığımda müşteri temsilcisi: "kendi fiber modeminizi kullanabilirsiniz, bizim modemi de iade edip kiralama ücreti ödemezsiniz dedi." Şimdi aradığımda ise "kendi modeminizi kullanamazsınız bizim modemi kullanmaya mecbursunuz" diyor ...
"Süreçte ben kendi çabalarımla çok fazla takip etsem de konuyu, sonuçta modem ücretim iade edildi. Teşekkürler."
Merhabalar büyük bir heyecanla TÜRKSAT'a geçtim. Ancak bazı durum ve dayatmalar can sıkıcı. Örneğin GPON altyapıda neden modem cihaz kiralama mecburi dayatılıyor. Benim elimde muadil özellikte cihaz ya da olanak varken neden kiralamaya mecbur bırakılıyorum. Bunun altyapı uyumluluğu ile kesinlikle al...
Üç yıldır kullandığım Kablo Net aboneliğimi taşınma nedeniyle altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Modem iadesi için gittiğim bayi, modem iadesinin mümkün olmadığını söyledi. Farklı bir ilçede yaşadığım için her zaman gidemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyla ilgili yardım alamad...
2023 Aralık ayında şehir dışına taşındım. Ev internetimi TÜRKSAT Kablo TV taşımak istedim fakat altyapı bulunmuyormuş. Dolayısıyla iptali için dilekçe yazarak durumu bildirdim. İptali onaylandı ve modemi belirtilen kargo şirketiyle iade ettim. Sonrasında 2024 Ocak ayında modemi geri yollamamıza rağm...
"Şikayetimi en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İnterneti dondurduğum halde kullanıyormuşum gibi fatura çıkıyor. Üsküdar'dan Rize'ye taşındım, Rize'de altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil yapamayacağımı ve cayma bedeli ödemeden interneti sonlandırabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi Üsküdar şubesine teslim ettim ve intern...
Senelerdir TÜRKSAT Kablo Net İnternet kullanıcısıyım. Evime internet bağlatmak adına yeni bir başvuruda bulundum bana başvuruda bulunurken bulunduğunuz bölgede altyapımız yoktur bu yüzden Türk Telekom altyapısını kullanacağız dediler. Tamam sorun yok öyle olsun dedim. Ve sonra Türk Telekom'dan gelip...
Adres değişikliği nedeniyle bulunduğum bölgede altyapı olmayışından dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim. Fakat cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri. Bende bu yüzden 3 aylık bir taahhüdüm kaldığı için cayma bedeli ödememek için aboneliğimi sonlandırmadım. 3 ay sonunda yine ...
Evimi taşımamın ardından altyapı olmaması nedeni ile Kablo Net internetimi iptal ettirmek durumunda kaldı. Şirketten kaynaklı bir durum olduğu için ücretsiz iptal edildi. Ardından modem cihazı 15 gün içinde teslim etmem söylendi. 15 gün içinde Üsküdar TÜRKSAT kablo bayisine cihazı teslim ettim. Çalı...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
