to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve Ankara Etimesgut’taki adresimde 7 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 1018304592 numaralı aboneliğim için kaydımı alıp teknik servise ileteceklerini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantı sorunum çözüldü.
Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için zorunlu olarak kullandığım internetin 7 gündür kesik olması sebebiyle, öncelikle internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmete karşılık olarak faturamda kesinti süresi kadar indirim yapılmasını talep ediyorum.
Kablo Net internet hizmetim, Ankara Çankaya’da 5 gündür günde 4-5 saat boyunca rastgele saatlerde kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli onarım çalışması olduğunu söylüyorlar, ancak sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesin...
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak, Ankara Pursaklar’daki adresimde 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde sadece “genel arıza” o...
Kablo Net ev internetim yaklaşık 25 saattir tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek arıza kay...
13 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde abonesi olduğum Kablo Net ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1018314005. Sorunun çözülmesi için son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum, fakat bugüne...
Yorumlar