to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır Konya Karatay’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum fakat internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman hiçbir şekilde erişim yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum, bu durumdan açıkça şikayetçiyim.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan müdahale ettiklerini söylüyorlar ama hiçbir değişiklik olmuyor, sorun aynen devam ediyor. Üstelik yeni taahhüt de yenilendi, yani uzun süre daha bu hizmete bağlı kalmak zorundayım ancak ortada kullanılabilir bir internet yok.
Hem internet hizmetinin düzgün şekilde sağlanmasını hem de bu 7 aydır yaşadığım mağduriyetin ve boşa ödediğim faturaların incelenip tarafıma telafi edilmesini istiyorum. Taahhüdümün koşullarım düzeltilmeden devam etmesini de adil bulmuyorum. Sorunumun yerinde teknik inceleme yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı hızı sürekli değişerek kullanılamaz hale geliyor. Sürekli kopmalar ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modemin fişini çekip geri taktığımda ise internetin yeniden gelmesi 4–6 ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 24 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Ayrıca, bu süreçte faturama toplamda 200 TL “kullanıcı kaynaklı sorun” adı altında ek ücret yansıtıldı. Sorunumu defalarca müşteri hizmet...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, yeni taahhüt yaptığım günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve özellikle 5G kanalında bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modeme uzakt...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Selçuklu’da 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında, çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, genelde sadece modemi açıp kapatmam söylendi. Eve...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. 1091121784 hizmet numarasıyla, Konya Meram’da yaklaşık 5 yıldır aboneyim ve son 2 yıldır in...
Yorumlar