Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Egemen sonuçtan memnun
Çözüldü

48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
07 Ocak 23:42
485
Egemen'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a yazdıktan sonra mı yoksa denk mi geldi emin değilim ama sorunum giderildi.”

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 6 Ocak gece 00.00’dan bu yana Mustafa Kemal Mahallesi, Buca/İzmir adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve neredeyse 48 saattir hizmet alamıyorum. Sürekli kullandığım bir hizmetten bu kadar uzun süre mahrum kalmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım; her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı ve sorunun en hızlı şekilde giderileceği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hizmet numaram 1042399769, arıza kayıt numaram ise 39081638’dir.

Arızanın nedenini açıkça öğrenmek ve özellikle de internet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 09:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Egemen
Egemen
10 Ocak 19:55

Şikayetvar'a yazdıktan sonra mı yoksa denk mi geldi emin değilim ama sorunum giderildi.

11 Ocak 12:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği

profile
05 Ocak 14:20
752

Kablo Net Sürekli İnternet Kesintileri

profile
23 Aralık 2025 21:52
831

İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
24 Aralık 2025 21:00
607
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri