to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 16 Ocak Cuma günü saat 10.00 civarında İstanbul Avcılar’daki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Saat 11.13’te sağlayıcı firmadan arıza ile ilgili bir SMS aldım. Ardından internet sitesi üzerinden arızanın ne zaman giderileceğini kontrol ettiğimde, çalışmanın tahmini 10 saat süreceği bilgisi yer alıyordu.
Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 20.18 civarında internetin geri gelmesini bekledim ancak şu an saat 23.51 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internete erişimim yok. İnternetle iş yapan biriyim ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamak işimi doğrudan olumsuz etkiliyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Fatura bir gün geç ödendiğinde ya da cihaz iadesi geciktiğinde fazlasıyla ücret tahsil etmeyi bilen bir firmanın, müşterilerini 12 saatten fazla internetsiz bırakması ve net bir çözüm sunmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse fatura tutarımdan kesinti yapılmasını ve bu tür arızalarda daha şeffaf, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekilde internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s...
Yeni taşınmış olduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net dışında bir altyapı olmadığı için mecburen ilk defa bu firmadan internet bağlantısı kullanma tecrübesi edindim. Kullanmasaydım keşke. Dün gece 22:00 sularında bağlantımız kesildi, herhangi bir bilgi verilmedi. Saat 16:03 hala internet bağlantımız yok. ...
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde 6.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor, son günlerde ise neredeyse hiç internet alamıyoruz. İstanbul Şile’de bulunan adresimde 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık. Defalarca şikayet kaydı açmamıza r...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde, İstanbul Avcılar Denizköşkler bölgesinde yaklaşık 12 saattir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Tüm gün boyunca internetim çalışmıyor ve arıza bir türlü giderilmiyor. Gün içinde 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair n...
Yorumlar