Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
profile
21 Eylül 2025 15:13
328

19 Eylül 2025 saat 12:30’dan bu yana, yani 3 gündür İstanbul Güngören’deki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sadece kendi evimde değil, çevremdeki komşularımda da aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; çağrı merkeziniz sürekli meşgul ya da yanıt vermiyor.

Her ay en az bir kez benzer kesinti sorunları yaşıyorum ve buna rağmen aylık 379 TL ödeme yapıyorum. Hizmetten faydalanamadığım bu süreler için herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmaması artık mağduriyet yaratıyor.

Arızanın acilen giderilmesini ve internetin kesik olduğu günler için ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Eylül 2025 09:44 (Şikayetten 18 saat sonra)
22 Eylül 2025 09:44

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 00:05
578
"Yazıdan hemen sonra sorun çözüldü"

Güngören'de 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 03:18
595
Güngören'de 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
3
Sena sonucu yetersiz buldu

profile
03 Ağustos 2025 17:40
492
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 18:33
299
"Servet Bey adresime ulaştı. Patch kablo arızası nedeniyle sorun oluştuğu görülmüş olup, kablo değişimi ile sorun giderilmiştir. Teşekkürler."
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 17:54
403

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri