Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
21 Eylül 15:13
196

19 Eylül 2025 saat 12:30’dan bu yana, yani 3 gündür İstanbul Güngören’deki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sadece kendi evimde değil, çevremdeki komşularımda da aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; çağrı merkeziniz sürekli meşgul ya da yanıt vermiyor.

Her ay en az bir kez benzer kesinti sorunları yaşıyorum ve buna rağmen aylık 379 TL ödeme yapıyorum. Hizmetten faydalanamadığım bu süreler için herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmaması artık mağduriyet yaratıyor.

Arızanın acilen giderilmesini ve internetin kesik olduğu günler için ücret iadesi talep ediyorum.

22 Eylül 09:44 (Şikayetten 18 saat sonra)
22 Eylül 09:44

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güngören'de 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

24 Ekim 03:18
475
Güngören'de 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
3
Sena sonucu yetersiz buldu

Kablo Net İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

03 Ağustos 17:40
295
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor

06 Ağustos 17:54
182
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri