Müzik Değiştirme Tuşunun Sürekli Düşmesi Ve Kaybolması
"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"



"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"


İstanbul’daki Kaan Elektronik ana şubesinden kn6100 model ürün satın aldım ancak 2025 yılı Haziran ayından bu yana fatur...am tarafıma gönderilmedi. Ürünü başka bir platform üzerinden aldım, satıcı olarak Kaan Elektronik göründüğü için faturamı bu firmadan talep ediyorum. 2025 Haziran ayından beri Wha

Kaan elektronik'ten 2 motoruma elçik ısıtıcı aldım, gidip serviste montaj yaptırdım, kontaktan aldılar elektriği 2 motor...'dada 1 ay kullanmadan 2 motorunda şarj konjektörü bozuldu, yani tesadüf değil aynı zamanlarda aynı arıza çıktı, sadece motorumun 1 tanesinde 6000 lira masraf çıktı, öteki motorumd

Kaan Elektronik’ten kn2250 model interkom cihazı kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden bu yana cihazda ciddi sorunlar yaşa...maktayım. Telefon görüşmesi yaparken karşı taraf kendi sesini duyuyor, kulaklık kısımlarından zaman zaman cızırtı geliyor ve ses bir var bir yok şeklinde gidip geliyor. Bu nedenle

Bugün saat 17.00 sularında kaan elektronik’e motorum için özellikle telefon tutacağı almak amacıyla gittim. Ürünü bilmed...iğim için çalışanlardan destek istedim ancak görevli personel, yanlış yönlendirdi. “bunu almanız gerekiyor, şunu almanız gerekiyor” diyerek yönlendirdiği ürünün yanlış monte aparat

"Nehir Hanım ürün değişikliği konusunda yardımcı oldu kullanmış olduğum alt modeli yeni modelle değiştirdi. Hasanpaşa şubesinde ki personel için ayrı parantez açmak istiyorum özellikle outlet bölümüne. Muhammed isimli personel yardımcı olmamak için ayrı bir çaba sarf etti kapının önüne kadar gittim konuyu anlamak bile istemiyor. İsim vererek iletişim kurduğum kişiyi söylememe rağmen benim yetkim dışı falan dedi çok garipti ai koyulsa oraya yemin ederim daha sağlıklı iletişim kurardım. Onun tam tersi, Nehir hanımın konuyu çözmeye çalışmasıydı orada hiçbir problem yok konuyu uzatmadan maksimum şekilde yardımcı oldu. Marka prestiji için personele bir bakılması gerektiğini düşünüyorum kapı önünde bile şikayet eden insanlar vardı. Ürün hakkında çalışması ve kalitesi konusunda bir sorun zaten yok yıllardır kullanıyorum. Tek problem yedek parçaydı oda bu şekilde çözüldü."
Kaan Elektronik firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce 5.000 TL bedelle satın al...mış olduğum kn 6100 marka interkom cihazının hoparlör parçası arızalanmıştı

Ocak ayında İstanbul Kadıköy’deki Kaan Elektronik’ten kn2100 intercom seti satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ...intercomun kulaklık seti bozuldu. Mağazaya götürdüğümde kulaklığı değiştirdiler ancak bu kez üzerine 6100 kulaklığı takıldı. Sadece 1 gün sonra bu kulaklık da tekrar bozuldu. Tekr
"Arayıp gerekli telafiyi sağladılar, tamamen kargo şubesi kaynaklı bir problem olduğunu belirttiler."


12.12.2025 tarihinde Kaan Elektronik internet satış sitesinden Kn6100 Pro İntercom cihazını ön ödemeli olarak sipariş et...tim. Ürünüm 17.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, kargo poşeti son derece düzgün ve hasarsız olmasına rağmen, ürünün orijinal kutusunun sağ üst köşesinin yarık olduğunu gördüm. K

24 Kasım’da Kaan Elektronik’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünün kargoya veril...mesini bekledim, herhangi bir hareket olmayınca da son durumu sormak için kendilerine ulaştım. Bana ürünün kargoya verildiği söylendi. Aynı gün akşam saatlerinde ise bu kez arandım
Kaan Elektronik’ten kn550 Bluetooth kulaklığımı üst model olan 2300 Pro ile değiştirmek üzere anlaştım. Görüşmelerimizde... özellikle 2300 model kulaklığın kalın kablolu olacağı söylendi ve bu doğrultuda benden ücret farkı talep edildi. Bu farkı EFT ile ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında kulaklığın

Kaan Elektronik’in kendi internet sitesinden kn6100 Pro model bir interkom satın aldım. İnternette ürünün 50 küsur saat ...kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen benim aldığım cihaz en fazla 16 saat gidiyor. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve toplamda 9 kez kullandım, aldığım ilk günden beri

"Teşekkürler"

"Nehir hanımın geri dönüşü, yönlendirmesi, kriz yönetimi ve ardından sonuç odaklı çalışma yürütmesi mükemmel. Kaan elektronik firması umarım ne kadar şanslı olduğunun farkındadır. Teşekkürler nehir hanım 👏🏼"



Kaanelektronik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3–3,5 hafta önce arkadaşım için disk kilidi ve telefon tutucu da iç...eren 3–5 parça ürün sipariş verdik. Kargonun gelmesi zaten yaklaşık 1,5–2 hafta sürdü ve ilk gelen pakette ürünler eksikti. Firma ile iletişime geçip durumu bildirdim, eksik ürünl



Kaanelektronik firmasından bir tankpad siparişi verdim. Ürünü alalı bir aydan fazla olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Firma ürünü kargoya verdiklerini söylüyor, ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde ürünün kendilerine teslim edilmediğini, etiketinin kesilmiş ve teslim edilmemiş göründüğünü ilettiler

15 Kasım tarihinde Kaanelektronik üzerinden Stop400 dikdörtgen kırmızı lamba ile D2 animasyonlu çakar devresi olmak üzer...e 2 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 150661, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 674,90 TL olarak yaptım. 17 Kasım’da kargom teslim edildi; ancak paketi açtığımda sadece St



Kaan Elektronik’ten 08.11.2025 tarihinde verdiğim 149187 numaralı siparişim, “xx saat içinde sipariş verirseniz yarın ka...rgoya teslim” vaadine rağmen 8 gündür kargoya verilmedi. Süreç boyunca web sitesindeki chat üzerinden destek talep ettim; “gün içinde kargo bilgisi iletilecek” denmesine rağmen ar

27 Ekim Pazartesi günü intercom'um arızalandığı için WhatsApp hattı üzerind...en Kaan Elektronik firması ile iletişime geçtim. Benden garanti kapsamında
03/11/2025 tarihinde kaanelektronik.com üzerinden Motoplay set motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 148261. Sipar...işimi verirken 11.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri
Trendyol'dan mayısı 2025'te ithalatçısı Kaan Elektronik olduğu için Knmaster Kn550 Intercom aldım. Intercom'da mikrofon ...sorunu oluştu karşı tarafa ses gitmiyor bu durum için 10.11.2025 tarihinde Kaan Elektronik müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu anlattım tamiri için göndermek istedim ama Knmaster



Bunu yazarken ben tarih 7.11.2025'ydi. kaanelektronik.com den bir şey almak iyi bir fikir olmayabilir. Nedeni şu: 147598... numaralı sipariş, 28 Ekim 2025 tarihinde verildi ve şu anda Hazırlanıyor durumundadır. Ürün ne zaman elime ulaşacak, hiçbir fikrim yok.