Kaan Elektronik | İstanbul Yaşadığım Mağduriyet

Kaan Elektronik firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce 5.000 TL bedelle satın almış olduğum kn 6100 marka interkom cihazının hoparlör parçası arızalanmıştı...


Kaan Elektronik firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce 5.000 TL bedelle satın almış olduğum kn 6100 marka interkom cihazının hoparlör parçası arızalanmıştı...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kaan Elektronik mağazasından bir motor bisikleti için kn dl610A disk kilidi siparişi verdim. Ürün düzgün paketlenmediği için hasarlı şekilde elime ulaştı ve ben de birebir değişim talebiyle iade ettim. Ancak o günden beri süreçte sürekli sorun yaşıyorum. Ya y...

27 Ekim Pazartesi günü intercom'um arızalandığı için WhatsApp hattı üzerinden Kaan Elektronik firması ile iletişime geçtim. Benden garanti kapsamında ...

28/09/2025 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden 143108 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu: Kn 6100 intercom, 1600c intercom, 2 adet pinlock ve 1 adet Lexsar 256 GB hafıza kartı. Kn 6100 ve 1600c intercom ürünleri tarafıma eksiksiz ulaştı, ancak 2 adet pinlock ve...
Kn Elektronik’ten Açılmış Ürün Gönderimi kn Elektronik’ten aldığım teknolojik ürün ne yazık ki açılmış bir şekilde elime ulaştı. Kutunun üzerindeki orijinal mühür bandı (jelatin/güvenlik bandı) koparılmıştı ve ürün daha önce açılmış izlenimi veriyordu. Yeni ve orijinal ambalajında gelmesini bekledi...
Geçen hafta, İstanbul Kadıköy'deki Kaan Elektronik şubesine gittim ve kaskımda KN 2100 interkom vardı, hiçbir sorunu yoktu. Daha profesyonel olması için KN 6100 modelini alıp montajını yaptırdım. Üzerinden çıkan interkomu ve parçaları istedim çünkü artçı kaskıma takacaktım. Mağazadaki arkadaş cihazı...

105234 numaralı sipariş, 2 Aralık 2024 tarihinde Kaan Elektronik'ten aldığım KN Master 6100 intercom'un kulaklığında, kaskıma takmadan denediğimde sorun çıktı ve hemen aradım. Benden video çekmemi istediler. Sonrasında kulaklık çalıştı, ancak ertesi gün müzik çalıyor fakat telefon konuşması yapamıyo...

2022 yılında Kaan elektronikten Kn 2000 aldım yerli ürün biz üretiyoruz bütün parçaları mevcut servisine de bize getiriyorsunuz dediler iyi tamam dedim yerli olsun bizim olsun, ürünü aldığımda yankı sorunu vardı karşı tarafın sesi kendisine geri gidiyordu konuşamıyorduk aldığım yere Hasanpaşa ya göt...

KN Master TT600 model telefon tutucuyu satın aldım. Kuryelik yaptığım için ürünün kullanımı gerçekten çok pratikti. Daha sadece 2 gün kullandım ve 2. günde düz yolda giderken kırıldı ve telefonum maalesef pert oldu. Sonraki gün hemen KN Master'a gittim, durumu anlattım. Oradaki arkadaş bu ürünü zate...

KN Master markasının ürünleri konusunda maalesef memnuniyetsizliğimi dile getirmek zorundayım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek oldukça güç oldu. Nihayetinde ulaştığımızda, ürünün montajı için gönderilen aparatı kullandığımız halde, bu yöntemin garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. So...

KN 500 Eco serisi şarj dolum yeri kırıldı ve ben bu parçayı tedarik etmek, gerekirse servise gönderip yapılmasını istedim. Fakat bana geri dönüş olarak 'Parça elimizde yok, yeni alacağınız üründe %15 indirim uygulayalım' dediler ve elimdeki ürünü onlara göndermemi, ayrıca kargo ücretini de benim kar...

Kaan elektronikten aldığım KN2150 marka model bir kez hoparlör bozuldu garantiden değişti. Sonrasında telefonla konuşurken bariz duyulan bir çınlama sesi gelmeye başladı ve kendileri kontrol ettiklerinde her seferinde bu sesi duyamadıklarını söylüyorlar. Tamam deyip kullanmaya devam ettim ve bu sefe...


Kaan elektronik mağazasından 2 adet KN6100 interkom satın aldım. Ürün videolarında ve kutu içeriğinde 2 adet telefona aynı anda bağlandığına ve çalıştığına dair ifadeler var. Fakat ürün 2 adet telefonu desteklemiyor, 2 telefon bağlayınca biri sağlıklı veri akışı sağlayamıyor. Ürünleri iade edebilirs...

Kaan elektronik kn 6100 aldım kaskıma onlar montajladı ve sorun şu ki alalı 2 hafta olmadan ses kesilmeye başladı. Tek kulaklık çalışıyor ve mikrofondan ses gitmiyor. Aynı zamanda cihaz üstündeki tekerlekte aldığımda sıfıra sıfır duruyordu. Şu an tekerlekte boşluk mevcut eğer olursa para iadesi isti...