to read complaints and reviews, or file yours.AirTag Konum Güncellemesi Yok, Anahtar Kaybı Ve 6.000 TL Ek Maliyet
Kaan Elektronik’ten birkaç ay önce kntag1 model Air tag üründen dört adet satın aldım. Ürünü motosikletimi ve motosiklet anahtarımı güvenle takip edebilmek için aldım, çeşitli YouTuber’lar üzerinden reklam yapılması da güven vermişti. İki tanesini motosikletime, bir tanesini de motosiklet anahtarıma yerleştirdim.
Bugün motosiklet anahtarımı kaybettim ve hemen uygulamadan cihazı kontrol ettiğimde konum bilgisinin yaklaşık üç haftadır, evimin olduğu eski konumda takılı kaldığını gördüm. Hem motosikletime hem de motosiklet anahtarıma dair hiçbir güncel sinyal alamıyorum. Bu durumda ürünü asıl satın alma amacım tamamen boşa çıkmış oldu. Bu nedenle motosiklet anahtarımı yeniden çıkartmak zorunda kalacağım ve bunun yaklaşık 6.000 TL ek maliyeti olacağı tarafım için ekstra bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, tarafıma son derece rahat bir şekilde pilde takılma olmuştur şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum; çünkü bu durum benim için ciddi bir mağduriyete yol açtı ve ürünlere duyduğum güven tamamen sarsıldı.
Bu sebeple, aldığım dört adet kntag1 ürününün bedelinin acil olarak tarafıma iadesini, motosiklet anahtarımı yeniden çıkartmak için oluşacak yaklaşık 6.000 TL’lik maliyetin de karşılanmasını ve yaşanan bu sorunla ilgili tatmin edici, teknik bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kaan Elektronik'ten dört adet kntag1 Air tag aldım ve bir tanesini motosiklet anahtarımda kullandım. Anahtarımı kaybettikten sonra cihazın konumu üç haftadır evimde takılı kalmış, hiçbir güncel sinyal alamıyorum. Firma, pilde takılma olduğunu söyledi ancak bu açıklamayı tatmin edici bulmadım. Şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve durumdan çok olumsuz bir izlenim edindim. Ürün iadesi ve 6.000 TL'lik ek maliyetin karşılanmasını talep ediyorum.
