to read complaints and reviews, or file yours."Kaan firması bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
Kaan marka Çapa makinem için 6.50–8 ölçüsünde lastik yedek parça arıyorum, ...lastiğim patladığı için makineyi kullanamaz hale geldim ve mağdur oldum. İn
K*** 26s Delux model Çapa makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5–6 kez bahçeyi sürmüş olmama r...ağmen çeki demiri takılı şekilde çalışırken makinenin döküm parçası dağıldı. İnternetten yedek parça bulmaya çalıştım ancak aradığım parçayı hiçbir yerde bulamadım. Ürünü internet
Kaan 26s Delux model Çapa motorumun arka çeki demiri bağlantı parçası için yedek parça temininde sorun yaşamaktayım. Sad...ece bu modele ait olması gereken bu parçayı almak için yedek parça servisini aradım. Tarafıma verilen 0539**22 ** ** 64 numaralı telefondan M***** K** ile görüştüm. Kendisine ih
"Yakın civardaki illerde, ilçelerde ve online sitelerde arayıp da bulamadığım parçalar ücret+kargo karşılığında gönderildi. Firmaya çok teşekkür ederim. Şimdilik mağduriyetim giderildi. Yalnız firmanın çok aranılan parçaları online olarak satışa sunması ve parça arayanlara yardımcı olmasını naçizane rica ederim."
"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunu çözdüler"
22 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Tarım Motor satıcısından K*** 53 s dizel Çapa makinesi satın aldım. Makine henüz y...aklaşık 1 yıllık olmasına ve çapayı çok sık kullanmamama rağmen geri vites kolu en ufak zorlamada elimde kaldı ve kırıldı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit b
"Markanın ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Uşak’taki Arslan Motor bayisinden Kaan 54 s Dizel 10 HP Çapa makinesi aldım. Makine daha 20 saat b...ile çapa yapmadan, en sağlam ve en son sorun çıkarması gereken yerde, döküm yürüyüş kovanı kısmından kırıldı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Eklediğim fotoğraflarda parçanın
"Özellikle Hasan Bey'in ilgi ve alakası na teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
K*** marka K***23s model Çapa makinemin çizi demiri ve destek yeri yaklaşık... 1 ay önce kırıldı. Bu parçaların yedek malzemesini hiçbir yerde bulamıyoru
K*** e1500 Elektrikli Çapa Makinesi kullanıcısıyım. Makinemin elciği yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden beri makine...yi kullanamıyorum. Ürünü 4 yıl önce İstanbul’da internet üzerinden satın almıştım. İstanbul bayisinde yedek elcik parçasını bulamadım. Fabrikanın telefonlarını defalarca aramama r
BİM’den satın aldığım K*** CP230 model Çapa makinesi, debriyaj kavrama milinden yaklaşık 1 yıldır yağ damlatıyor. Ürünü ...kullandıkça bu sorun devam ettiği için artık makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak BİM’e gittiğimde, konunun kendileriyle alakalı olmadığını
"“Şikayetimden sonra yedek parça için tarafıma ulaşıldı. Sorularıma karşı gerekli cevaplar verilerek parçalar hakkında bilgi verildi. Çok teşekkür ederim.”"
"."
19 Ağustos2025 tarihinde Karabük Merkez Tüccarlar İş Hanı'ndaki Şafak Tarım’dan aldığım Kaan 7 HP benzinli Çapa makinesi...ni ilk kez çalıştırıp bahçemde denemek istediğimde, sağ geri vites elciği kırıldı. Makineyi daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen satı
"İlgilerine teşekkür ederiz"
Kaan Çapa makinesi aldım, 3 yıl kullandım, bir parça gerekti. Burdur fabrikayı aradım, toplam dört kişiyle görüştüm. Her... biri farklı bir numara verdi, aradıkça başka bir numaraya yönlendirildim. Bir bayanın yardımcı olacağı söylendi, ona tekrar döndüm, o da başka bir numara verdi. Bir türlü işimi ha
Kaan marka 230 çapa makinesinde şanzıman arızası yaşıyorum. Ürün değişimi ya da yedek parça talep ediyorum. Şırnak'taki ...tamirciler Kaan markasına bakmıyorlar. Aldığım makinenin hiçbir faydasını göremedim. Daha 200 m² bir alanı bile çapalayamadık. Her 5 metrede bir duruyor ve şanzıman devre dışı kalı
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum kaan 26S Çapa makinesinin gövde döküm alanı kırıldı. Fabrikaya ulaşamadım. Yedek parça... bulamıyorum. Bu kadar kolay mı kırılır makinenin en önemli aksamı Sitenin internet adresinde bulunan numaraların hiç birine ulaşılamıyor. Yedek parça ağı kurulmamış bayiler destek
Kaan 230 marka Çapa makinesini BİM den aldık, yağ koyduk çatlak varmış akıtma yaptı. 50 km ötede servise götürdük, parça... yok yapabilecek bir şey yok denildi. Markanın yedek parça kısmını arıyorum telefonu açan yok. Ürünün arkasında duran yok, yedek parça sorunu var.
Kaan Çapa ve ilaçlama makinesi aldım, benzinli. Malatya ve Adıyaman'da yedek parçasını bulamadım. Bana yedek parça bulun...durmak zorunda değil diyorlar. Servislerde parça yoksa millet nereden bulsun?
"Arayıp ilgilendiler. Teşekkürler..."
30 Eylül 2023'te N11 üzerinden A***** Motor Gübre Tarım Ltd. Şti.'nden almış olduğum Kaan 26S3 Çapa makinemin geri vites... elciği üçüncü kullanımımdan sonra kırılarak elimde kaldı. Basmacıoğlu'ndan yedek parça servisine yönlendirdiler. Oradaki yetkili arkadaş, mandaldan kurtarmadan çektiysen kırılmışt
"Bilhassa hasan beye ve kaana teşekkür ederim istemiş olduğum piston en kısa sürede geldi ve tam uyum sağladı ve bugün tecrübesini yaptım teşekkür ederim tekrar"
"Firma bugün tarafıma ulaşmış olup sorun çözülmüştür. İlgili firma ve yetkiliye çözüm için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
