to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum kaan 26S Çapa makinesinin gövde döküm alanı kırıldı. Fabrikaya ulaşamadım. Yedek parça bulamıyorum. Bu kadar kolay mı kırılır makinenin en önemli aksamı Sitenin internet adresinde bulunan numaraların hiç birine ulaşılamıyor. Yedek parça ağı kurulmamış bayiler destek vermiyor.
Kaan Çapa makinesi aldım, 3 yıl kullandım, bir parça gerekti. Burdur fabrikayı aradım, toplam dört kişiyle görüştüm. Her biri farklı bir numara verdi, aradıkça başka bir numaraya yönlendirildim. Bir bayanın yardımcı olacağı söylendi, ona tekrar döndüm, o da başka bir numara verdi. Bir türlü işimi ha...
Kaan 230 marka Çapa makinesini BİM den aldık, yağ koyduk çatlak varmış akıtma yaptı. 50 km ötede servise götürdük, parça yok yapabilecek bir şey yok denildi. Markanın yedek parça kısmını arıyorum telefonu açan yok. Ürünün arkasında duran yok, yedek parça sorunu var.
Kaan 330 S 7 Hp benzinli çapa makinesi, ağır işte ve çok fazla çalışmadığı halde diferansiyel bölgesinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, parçayı temin edebileceğim bir numara verdi. Aradım, parçanın maliyeti 10.000 TL’yi buluyor. Bana kalırsa makineyi parça niyetine kullanın, yenisini alın daha uyguna...
Yorumlar