Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arka Çizgi Demiri Bulunamadı Çapa Makinesini Kullanamıyorum

Arka Çizgi Demiri Bulunamadı Çapa Makinesini Kullanamıyorum
1 Mayıs 22:35598
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Markanın ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim

K*** 230 otomatik şanzıman Çapa makinesinin arka çizgi demirinin takıldığı demiri yaklaşık 4 aydan uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Ne bayilerde ne de hırdavatçılarda bu parçaya ulaşabildim.

Bu süreçte firma ve bayilerle iletişime geçtiğimde de aradığım parçanın bulunmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Çapa makinamı bu parça olmadığı için verimli şekilde kullanamıyorum.

İlgili yedek parçayı temin edebileceğim bir bayi, servis veya parça tedarik noktasının tarafıma bildirilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Sefa
4 Mayıs 02:22

Kimse Sorunuma çözüm bulmadı babama da kaan marka alacaktık motor kısmı arıza vermediğinden ama muhatap yok

4 Mayıs 11:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Sefa Bey, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak adına ilettiğiniz konu hızla incelenmiştir. Görüşmemiz doğrultusunda, ihtiyaç duyduğunuz yedek parçaların ücretli gönderim süreci başlatılmıştır. Parçaların montajı ve ürününüzle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz diğer teknik işlemler için cihazınızı yetkili servis noktalarımıza götürebilirsiniz. Size en yakın yetkili servisimizin bilgilerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, KAAN Tarım Makineleri Basmacıoğlu Makina Sanayi A.Ş.

Sefa
4 Mayıs 13:24

Sorunum çözüldü kaan yetkili parçayı satan servis iletişime geçti

Sefa
20 Mayıs 00:04

Markanın ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çapa Makinesi Şanzıman Arızası ve Servis Erişimi Sorunu

24 Nisan 2025 17:294.268

Kaan marka 230 çapa makinesinde şanzıman arızası yaşıyorum. Ürün değişimi ya da yedek parça talep ediyorum. Şırnak'taki ...

5
Çözüldü

Kaan Çapa Çapa Makinesi Vites Arızası Ve Mağduriyetim

7 Mayıs 2024 19:278.456

"Firma bugün tarafıma ulaşmış olup sorun çözülmüştür. İlgili firma ve yetkiliye çözüm için teşekkür ediyorum"

Kaan Çapa Çapa Makinesi Vites Arızası Ve Mağduriyetim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kaan Çapa Arızalı, Sıfır Aldık!

Kaan ÇapaArızalı, Sıfır Aldık!

Profil fotoğrafı
Gürsel
Kaan Çapa Makinesi Ses Yapıyor!

Kaan ÇapaMakinesi Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Taşkın
Kaan Çapa 23s Çapa Makinesi Çizi Demiri Destek Yerlerinden Kırıldı!

Kaan Çapa 23sÇapa Makinesi Çizi Demiri Destek Yerlerinden Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ali
Kaan 250 S Yağ Atıyor Şanzımandan!

Kaan 250 S YağAtıyor Şanzımandan!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kaan Çapa Makinesi Hüsranı!

Kaan ÇapaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Kaan Çapa Makinesi Ara Gazı Yer Gibi Çalışıyor

Kaan ÇapaMakinesi Ara Gazı Yer Gibi Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah