Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp'tan İade Kodu Alınamaması Ve Geri Ödeme Talebi

25.02.2026 tarihinde Ka Hijab internet sitesinden 2.269 TL tutarında ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak çok bol geldiği için sitede yer alan “kolay iade talebi oluştur” bölümünden iade talebi açtım.

Ardından iade sürecinin tamamlanabilmesi için WhatsApp hattından iade kodu almam gerektiğini öğrendim. Ancak sadece WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade kodu alamadığım için ürünü iade edemiyorum. Sipariş numaram 557bir5481R’dir.

Ne ürün beden olarak bana uygun ne de iade sürecini tamamlayabiliyorum. İade kodumun acilen oluşturulmasını, ürünün sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.269 TL tutarın tarafıma hızlıca geri ödenmesini talep ediyorum.

3 Mart 20:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İnci Hanım, 25.02.2026 tarihinde Ka Hijab internet sitesinden satın almış olduğunuz ikili takımın bedeninin size uygun olmaması ve iade sürecinde WhatsApp üzerinden iade kodu alamamanız nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle öğrendik. Sipariş numaranız 557bir5481R olduğundan dolayı konuyu hemen incelemeye başladık. İade kodunuzu en kısa sürede oluşturup size ileteceğiz ve ürününüzü sorunsuz bir şekilde iade alacağız. Ürün iade edildikten sonra ödediğiniz 2.269 TL tutarını en hızlı şekilde hesabınıza iade edeceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, bu sürecin sorunsuz tamamlanması için tüm gayretimizi göstereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ka Hijab'dan Aldığım Ürünlerde Çekme Ve Renk Uyumsuzluğu, İade Reddi Ve Kalitesiz Değişim Ürünü!

Ka Hijab’dan 2 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden iki takım satın aldım. Takımlardan biri kot takımdı, yıkama son...

Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Verilmedi

4 Ağustos 2025 21:061.734

4 Ağustos 2025 tarihinde site üzerinden 1250 TL tutarında üçlü takım kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturmamın heme...

2 Yorum