to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka iademi yatırdı teşekkür ederim"
Merve Karaca’dan “mavi tesettür takım” siparişi verdim (Sipariş No: 94317). Ancak bana tamamen farklı, kısa kollu bir gömlek gönderildi ve başka hiçbir ürün çıkmadı. Üstelik kargo poşetim yırtık şekilde elime ulaştı. Daha önce bu markadan birçok kez alışveriş yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla kar...
Sürat Kargo ile çalışan bu mağaza kargo hatası sebebi ile gönderdiğim ürünü ellerine çoktan ulaşmış olmasına rağmen hala geri göndermedi. Mağaza çalışanları ilgisizliği yüzünden tatilde giymek için aldığım ürünü maalesef tatilde kullanamayacağım. Hala bir geri dönüş beklemekteyim. Sipariş no 92256-2...
Yıllardır Merve Karaca müşterisiyim. En son siparişimde üç gömlek sipariş ettim; ancak hiçbirinin markası Merve Karaca değildi. Lamelif, Eylül, Lamazi gibi farklı markaların kendi sitelerinde 300-400₺'ye sattığı gömlekleri burada 1300-1400₺'ye satıyorlar. Gömleklerin kumaşı kalın polyester ve aşırı ...
Bu firmadan iki tane tesettür tunik aldım. Beden probleminden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Alırken kargo ücretsiz kampanyadan yararlandım. Ürün ellerine ulaştığında bana para iademi 200 TL eksik olarak yani gelişi ve benim tekrar gönderdiğim ürünlerin kargo ücretleri kesip yansıtmışlar. Tam bir...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Merve Karaca isimli tesettür mağazasının Instagram sayfasında gördüğüm mint yeşili tuniği sipariş verdim. Gelen ürünün rengi, mint yeşiliyle veya fotoğraftaki renkle alakasızdı. WhatsApp üzerinden mesaj attığımda 'Mint bu renk efendim, görselde ışıktan dolayı rengi biraz daha...
Merve Karaca isimli mağazadan 70544 sipariş numaralı, MK imzalı gömlekler bölümünden aldığım çok renkli Ege geometrik desenli gömlek yerine benzer modelde MK imzası olmayan lamazi markalı bir gömlek gönderildi. Ürün açıklamasında markası hakkında hiçbir bilgi yok. Biz özellikle MK markalı olsun diy...
Aldığım ürün 1 kere kullanımda 5-6 farklı yerinden ip çekmesi yaptı. Firmaya ulaştığımda da müşteri hatası olduğunu söylüyorlar. Ürünü incelemek için geri bile istemediler. Konuşmalarında ise asla bir mahcubiyet yok daha da insanı azarlar şekilde konuşuluyor. 1 kere giyerek 5-6 yerinden ip çekiyorsa...
