Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Verilmedi

4 Ağustos 2025 tarihinde site üzerinden 1250 TL tutarında üçlü takım kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturmamın hemen ardından WhatsApp üzerinden iade koduyla iletişime geçip iptal talebimi ilettim. Ayrıca, ekran görüntüsünü de göndererek iade isteğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mesajım okunduğu halde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine sesli olarak aramayı da denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Tüm iletişim çabalarım görmezden gelindi. Siparişim için fatura veya detaylı bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Ürünün kapıma gelmesini kesinlikle istemiyorum, basit bir işlem olan siparişin iptal edilmesini ve ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum.