to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından Jumbo Belle Platin 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın ald...ım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan adresime teslim edileceği söylendi, ancak nisan ayının ilk haftasına kadar ürün kargoya dahi verilmedi. Nisanın ilk haftasında
31.08.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından Myra 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5... kez kullandıktan sonra tencerelerde kararmalar oluştu. Bunun üzerine durumu önce Vadistanbul şubesine ilettiğimde, ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiğini, buradan işlem
09.03.2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından 2.800 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çelik tava satın aldım. Ürünü... çeyiz için almıştım, sadece merak edip ilk kez kullanmak istedim ve daha ilk kullanımda tavada bariz bir renk değişikliği oluştu. Bunun üzerine 03.01.2026 tarihinde ürünü Mall Of
Jumbo’dan Mayıs 2025’te satın aldığım Ninja dondurma makinesi nc3 modelini Ocak 2026’da yeni evime taşındıktan sonra ilk... kez kullandım. İlk kullanımda çalıştı, ikinci kez çalıştırmak istediğimde cihaz tamamen bozuldu ve bir daha çalışmadı. 11 Ocak’ta ürünü Jumbo Mall Of İstanbul şubesine teslim ett
Jumbo markasından Mall Of İstanbul şubesinden 4’lü tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a tencerelerde ciddi çizilmeler oluştu ve ürünlerden yoğun, rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Hangi ürünle, hangi deterjanla yıkarsam yıkayayım kokusu bir türlü geçmedi. Bu
Jumbo’nun Mall Of İstanbul şubesinden 14 Kasım 2025 tarihinde tencere seti, yemek takımı ve çatal bıçak takımı olmak üze...re toplam 4 farklı takım satın aldım. Ancak bu takımlardan yalnızca 1 tanesi sağlam, çiziksiz ve sorunsuz geldi, diğerlerinin hepsi çeşitli kusurlara sahipti. Durumu bildirdiğimde
Mall Of İstanbul’daki Jumbo mağazasından 21 Aralık’ta 2006 model, 84 parça, 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı satın al...dım. Mağazada teşhirde bulunan üründe tatlı kaşık ve tatlı çatalın boyları birbirine eşitti ve ben ürünü bu şekilde görüp beğenerek aldım. Ancak bana verilen kutu farklı sezon üret
İki yıl önce İstanbul Mall Of İstanbul şubenizden kendi paramla bir kahve fincanı satın aldım. Ürünü o anda teslim etmey...ip adresime göndereceğinizi söylediniz; ancak aradan geçen iki yıla rağmen kahve fincanı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım, Jumbo’nun insan kaynaklarını
Jumbo Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Jumbo 5900 İnfinity Titanyum Gold 12 kişilik 84 parça çatal-bıçak takımında ...yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya defalarca gitmek zorunda kaldım. Takımda birçok parça çizik çıktı veya altından bir çizgi gibi çelik renk görünüyordu. Değişim için mağazaya b
Mall Of İstanbul Jumbo'dan aldığım tencere takımını 6 aydır kullanıyorum, kapakların iç kısmında paslanma oluştu. Ayrıca..., çatal bıçak siparişim yaklaşık 1 yıl boyunca ulaşmadığı için paramı iade almak zorunda kaldım. Böyle bir markadan bu şekilde bir dönüş almak üzücü.
Jumbo çaydanlık bir süre sonra kaynama noktasında su püskürtmeye başladı. Elektrik ocağımız zarar gördü ve elimizi yaktı...k. Aldığımız Mall of İstanbul mağazasına götürdüğümüzde ürünü teslim alıp talep oluşturdular, ancak telefonla tamirat için 800 TL istediler. Biz nasıl zarar vermiş olabileceğimizi
Jumbo firmasından 30 bin TL değerinde ürün aldım. Geçen sene mayıs ayında yaptığım alışverişin ardından ürünlerim temin ...edilmedi ve bir yıldır bekletildim. Şimdi de paramı kurtarmak istedim, ancak 10 gün sonra gibi ifadelerle sürekli oyalıyorlar. Bugün paramın acilen gönderilmesini talep ediyorum. A
19 Şubat 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından 10.000 TL bedelle satın aldığımız granit tencerenin kapağınd...aki silikonların kusurlu olduğunu tespit ettik ve 25 Şubat 2025 tarihinde ürünü iade ettik. Mağaza personeli, iade bedelinin 10 gün içinde tarafımıza ödeneceğini bildirdi. Ancak ar
Jumbo'dan rengi atmaz garantisiyle piyasanın 3katı fiyatına aldığım kaşıklarımın rengi attı. İstanbul Mall of şubesine ş...ubat 2024 de götürdüm. Yanında garantisi olan kırık yemek yakınlarında vardı. Göndereceklerini deyip teslim aldılar. 1yıl geçti hala ses yok. Jumbo tam bir pişmanlık. Garantilere g
2024 yılı mayıs ayinin son gününde Mall Of İstanbul şubenizden alışveriş yapmıştım orada Wok tava eksik kalmıştı bugüne ...kadar bu verdiğim adrese gönderilmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Jumbo Mall of Şubesinin Bu yanlışlığını. Jumbo'nun merkezine defalarca telefonla bildirime rağmen.
Mall Of İstanbul Jumbo'dan aldığım çatal bıçak setim paslandı! 2 ay önce götürdüğümde çatal bıçak takımının yenisiyle ga...rantili olarak vereceklerini ilettiler ve tüm seti kendilerine teslim ettim. Ancak ne arayan var ne soran. Ben sürekli arıyorum, hep haklı olduğum durumla ilgileneceklerini ve bana
Mall Of İstanbul Jumbo'dan Kasım 2022'de almış olduğum yemek takımının %40'ı kırık ve defolu geldiği için kutuyu komple ...iade ettim. Ardından taşınma süreci ve mağaza müdürünün yardımcı olması sebebiyle Ağustos 2023'te yeni teslim yapıldı ancak yeni setin içinde de kırık ve defolar olduğu için bu sef
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
23 Temmuz'da Mall Of İstanbul Jumbo'dan granit takım aldım. Hala teslim etmediler, 1.5 ay oldu. Hala üretimde görünüyor ...dediler. Üstelik mağaza çalışanı 'Size bunu satarken söylemediler mi?' diyor. Nasıl bir işletmesiniz? Söyleseler almazdım herhalde.
Jumbo Mall Of İstanbul mağazasından Mayıs ayında 30 bin TL ürün aldım. Kargo ile 2 hafta içinde gönderilecek dendi, hale...n gelmedi. İki kez gitmeme rağmen şube çalışanlarının umurlarında değil, iade de yapmıyorlar. Onay gerekiyormuş. Onay veren de yok, bir de slip gerekmiş. Onay olsa da Mayıs ayında
Jumbo Mall Of İstanbul mağazasından ekim 2023 te aldığım 5500 84 parça çatal bıçak setim defolu geldiği için aralık 2023... te değişim için mağazaya geri verdim. Ağustos 2024 e gelmiş olmamıza rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Her sorduğumda bir sonraki ay teslim edilecek diyerek oyaladılar. Şimdi
Jumbo Mall Of İstanbul mağazasından tencere seti ve servis seti aldım ve siparişten birkaç gün sonra servis setimin tesl...im edilmesine rağmen telefon numarama ne kargo şirketi ne mağazadan hiçbir mesaj ya da mail adresime hiçbir mail gelmemesi üzerine mağazayı aradım. Telefon numaramı yanlış yazmışla
Mall Of İstanbul Jumbo dan 2023 haziran ayında çatal kaşık takımı, tepsi vs. Aldım. Diğer malzemeler iki hafta içinde ge...ldi fakat aldığım, parasını ödediğim kaşık takımı bugün oldu hâlâ gelmedi. Her ay gittiğim de "üretiliyor" dendi. En son mayıs ayında ellerinde olmayan ürün sattıklarını kabul edip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40