Jumbo Procook 4/6 Kapak Su Kaçırıyor!


Jumbo procook 4/6 litre ürünün kapağının pek çok yerinden su kaçırıyor. Ürünü 24/04/2024 tarihinde aldım. Ortalama 20 günde ayda bir falan kullanıyorum. Ürünün kapağını contasını her zaman elimde yıkadım kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürün beni ciddi anlamda yordu ve mağdur etti müşteri hizmetleri ile görüştüm garanti dahilinde olduğu için servise gönderilir 21 iş gününde sonuç alınacağını söylediler. Ürün hatalı kusurlu bu ürünün sorunu servis ile çözülemez aynı sorunu tekrar etme ihtimali çok yüksek ürünü iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

Şu anda düdüklü tencereler servise gönderildi. Servisten gelen cevaba göre değerlendirileceği söylendi. O kapağın tamir edilmesi mümkün değil ya tamamen yeni kapak verilmeli ya da kusurlu ürününüzü iade almalısınız.
















