to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo procook 4/6 litre ürünün kapağının pek çok yerinden su kaçırıyor. Ürünü 24/04/2024 tarihinde aldım. Ortalama 20 günde ayda bir falan kullanıyorum. Ürünün kapağını contasını her zaman elimde yıkadım kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürün beni ciddi anlamda yordu ve mağdur etti müşteri hizmetleri ile görüştüm garanti dahilinde olduğu için servise gönderilir 21 iş gününde sonuç alınacağını söylediler. Ürün hatalı kusurlu bu ürünün sorunu servis ile çözülemez aynı sorunu tekrar etme ihtimali çok yüksek ürünü iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Şu anda düdüklü tencereler servise gönderildi. Servisten gelen cevaba göre değerlendirileceği söylendi. O kapağın tamir edilmesi mümkün değil ya tamamen yeni kapak verilmeli ya da kusurlu ürününüzü iade almalısınız.
Marmara Forum Jumbo mağazasından yaklaşık bir hafta önce çatal, bıçak, kaşık seti satın aldım. Ürünü 16.000 TL’ye almıştım, kısa süre sonra fiyatı 14.000 TL’ye düştü. Bunun üzerine iade talebiyle mağazaya gittim. Ürünü iade aldılar ve tekrar 14.000 TL’den satış işlemi yaptılar; ancak aradaki fiyat f...
Jumbo marka Procook 4+6 litre düdüklü tencere setimi 2021 yılında Jumbo’nun kendi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorunlar yaşadım, bir kez servise gönderdim ve sorunu kabul edip setin komple değişimini yaptılar. Ancak bir süre kullandıktan sonra, verdikleri yeni düdüklü set ...
2019 yılında Ankara Kentpark mağazasından aldığım Jumbo Procook 6T düdüklü tencereyi, çeyizim için almıştım ve toplamda 5 kez bile kullanmadım. İlk kullanımımda ürünün güvenlik kilidi ve pimi eksikti, sonradan takıldı. İyi ki patlamamış ve ben öyle ürünü kullanmıştım patlasaydı ne olacaktı. Böyle ür...
Jumbo Türkiye Trendyol mağazasından aldığım Procook 4,5 litre düdüklü tencereyi uzun süre kullanmadım, ancak Eylül 2025’te ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımda, düdüklü tencere olarak çalışmadığını ve sürekli olarak buhar kaçırdığını fark ettim. Şu anda ürün normal bir tencere ...
Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere setim var, kapağı bozulduğu için yedek parça talebiyle çağrı merkezi üzerinden kayıt açtım ve ücreti ne ise ödemeye razı olduğumu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi beni mağazaya yönlendiriyor, mağazaya gitt...
Yorumlar